Stier Automobile

Meine Erfahrung mit Stier Automobile war leider äußerst enttäuschend. Das Fahrzeug wurde mit erheblichen Mängeln verkauft. Zwei Nachbesserungsversuche blieben erfolglos, sodass letztlich nur die Rückabwicklung des Kaufvertrags in Betracht kam. Bereits das allein ist für einen Kunden mehr als ärgerlich. Noch enttäuschender war jedoch der Umgang mit der Situation. Vereinbarungen wurden wiederholt nicht wie abgesprochen eingehalten, Fristen verstrichen und Zusagen erwiesen sich als wenig verlässlich. Anstatt eine kundenorientierte Lösung zu finden, musste ich meine Interessen schließlich durch eine Rechtsanwältin vertreten lassen, um überhaupt zu meinem Recht zu kommen. Wer ein Fahrzeug kauft, erwartet Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, wenn Probleme auftreten. Diese Erwartungen wurden in meinem Fall leider nicht erfüllt. Die Rückabwicklung kam letztlich zustande, allerdings erst nach erheblichem Aufwand, zahlreichen Diskussionen und anwaltlicher Unterstützung. Ein derartiger Verlauf sollte bei einem seriösen Fahrzeughändler nicht notwendig sein. Meine persönliche Erfahrung mit Stier Automobile war daher durchweg negativ. Ich werde dort kein weiteres Fahrzeug kaufen und kann das Unternehmen aufgrund meiner Erlebnisse nicht weiterempfehlen.

🚨Fahrzeug mit verborgenem erheblichen Motorschaden verkauft – keinerlei Reaktion auf Reklamation 🚨 Wir haben von diesem Händler einen Ford Kuga gekauft. Unmittelbar nach der Lieferung stellten wir einen erheblichen Motorschaden fest: Öl im Kühlwasser, Diagnose Motorüberhitzung. Das Fahrzeug wurde nach der Übergabe keinen einzigen Kilometer bewegt – der Mangel war bereits bei Lieferung vorhanden. Im Inserat wurde das Fahrzeug als einwandfrei bzw. in Top-Zustand beschrieben. Über den Motorschaden wurden wir vor dem Kauf nicht informiert. Wir haben den Händler am 17.04.2026 schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten und zur Rücknahme des Fahrzeugs sowie zur vollständigen Erstattung des Kaufpreises und der Transportkosten aufgefordert. Auf dieses Schreiben sowie auf eine weitere Mahnung mit Fristsetzung bis 30.04.2026 hat der Händler bis heute nicht reagiert. Besonders bemerkenswert: Der Händler hat sämtliche WhatsApp-Nachrichten unserer Kommunikation nachträglich gelöscht – offensichtlich um Beweise zu vernichten. Diese Kommunikation ist jedoch vollständig archiviert und wird im Rahmen des gerichtlichen Verfahrens vorgelegt werden. Bei einem telefonischen Kontakt reagierte der Händler auf unsere berechtigte Reklamation mit höhnischem Lächeln und erklärte wörtlich, dass ihn die Angelegenheit nicht interessiere. Als nächster Schritt folgt nun eine anwaltliche Abmahnung sowie eine Klage vor Gericht. Wir warnen jeden Kaufinteressenten ausdrücklich: Lassen Sie Fahrzeuge dieses Händlers vor dem Kauf von einem unabhängigen Gutachter prüfen. Im Problemfall ist mit keinerlei Kooperation oder Kulanz zu rechnen – stattdessen muss man mit dem aktiven Löschen von Beweisen und völliger Missachtung rechnen.

Sehr freundlicher Service und Mitarbeiter. Auto in top Zustand.

Sehr hilfsbereiter und kompetenter Autohändler. Wir waren sehr zufrieden. Trotz der aktuellen Rezession zeigt sich der Autohändler äußerst stabil und kundenorientiert. Das Unternehmen überzeugt weiterhin durch faire Preise, transparente Beratung und einen zuverlässigen Service. Auch in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten wird großer Wert auf Qualität, Vertrauen und individuelle Kundenbedürfnisse gelegt. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck und ein empfehlenswerter Ansprechpartner rund ums Auto.

Sehr kompetenter & angenehmer Kontakt! Reibungsloser Ablauf! Ich freue mich sehr über meinen Kauf und kann dieses Unternehmen weiterempfehlen 🩶

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen oder bestätigen. Wir wurden sowohl beim telefonischen Vorgespräch, als auch beim Termin vor Ort sehr freundlich empfangen und ausführlich von Herrn Kurt persönlich beraten. Sogar außerhalb der Geschäftszeiten haben wir von ihm Antwort erhalten. Er war absolut sorgfältig und transparent. Das Firmengelände, sowie die Fahrzeuge sind gepflegt und sein Team war freundlich. Volle Sterne von uns für diesen Service! I.Kestel

Sehr gute Händler, hilfsbereit, gute Preise kann ich nur weiter empfehlen

Habe dort ein Auto gekauft. Wenn ich was hatte wurde sich immer gleich gekümmert. Sind nett und hilfsbereit. Auch heute noch immer noch freundlich .