OK Car Service Klimmek

Bin vor 3 Jahren mit der ausgefallenen Klima Anlage aus not heraus ( mein kfzler hatte Urlaub, sei ihm aufjedenfall gegönnt) zu Herrn Klimmek gefahren war kurz vor unserem Urlaub und er konnte schnell helfen! Als Retter in der Not versprach ich ihm das ich als treuer und zufriedener kunde meines kfzlers, nach dem dieser in den Ruhestand geht zu ok Car Klimmek wechseln werde! Und ich bin jetzt dort auch ein zufriedener und treuer Kunde! Der Herr Klimmek ist ein feiner Kerl und hat ein tolles Team! Dafür ein großes dankeschön! Wenn ein kfzler diese Bewertung ließt bewerbt euch bitte bei Herrn Klimmek da gehen sie gut miteinander um.

Bin leider nicht gut betreut worden. Nachdem eine Reparatur nicht fachgerecht ausgeführt wurde, da zeitnah die gleichen Symptome wieder auftauchten, wurde ich abgespeist mit der Aussage, das hätte eine andere Ursache. Habe dann in einer OK Car Service Autowerkstatt in Freiburg den gleichen Schaden erneut in Reparatur geben lassen und gut wars. Bin somit auf den doppelten Reparaturkosten sitzen geblieben, weil Herr Klimmek scheint´s nicht gewillt war, Nacherfüllung zu leisten. Sehr schade.

Sehr zuverlässige, korrekte Werkstatt, bei der auch noch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Uneingeschränkte Empfehlung. Unkomplizierte, freundliche und kurzfristige Terminvereinbarung. Ebenso freundlich beim Bringen und Abholen des Wagens. Reparatur wurde wie besprochen durchgeführt, ich wurde permanent telefonisch auf dem Laufenden gehalten was gemacht wird, was es ungefähr kostet, wann die Reparatur voraussichtlich abgeschlossen sein wird. Es wurde genau das gemacht was abgesprochen war, die Rechnung war plausibel und wurde erklärt. Termine wurden eingehalten. Das neue Büro für die Kundenannahme ist sehr angenehm.

War die Empfehlung eines Nachbarn. Ich hatte meinen Wagen nun zwei mal dort und kann die Werkstatt bisher uneingeschränkt weiterempfehlen. Wie die meisten hier schreiben, absolute Zuverlässigkeit, faire Preise (vor allem keine Überraschungen!!!), nachvollziehbare Rechnungen und es wurde immer nur das gemacht, was besprochen war. Ich "hatte" das in der Vergangenheit an anderer Stelle schon einmal so, bis dort wohl ein gewisses umdenken stattfand. Von daher kann ich dem Herrn Klimmek nur empfehlen, bleibt wie ihr seid ,-)

Top Werkstatt, sehr freundlich, telefonische Reparaturerweiterung mit Preisbenennung. Anruf bei Fertigstellung. Fahrzeug Innenraum wurde sogar ausgesaugt. Besser kann man es nicht machen. Vielen lieben Dank.

Super Service, mega freundliches Personal und Top-Qualität!!! Einen Termin für den Austausch meiner Wasserpumpe habe ich in nur wenigen Tagen bekommen. Vielen Dank an das starke Team für die tolle Arbeit! Daumen hoch!!! Weiter so!!!! Ich komme wieder!

Wir hatten Probleme mit der Kühlmittelpumpe. Herr Klimmek und sein Team konnten uns kurzfristig helfen. Top Preis/Leistung. Wir können diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen und kommen wieder!

Ich bin einigermaßen zufrieden. Allerdings auch mit Ärger verbunden. Ich hatte mein Auto zum TÜV hingebracht. Nach der Kontrolle wollte man mir anrufen, damit ich das Auto abholen kann. Dies hat leider nicht funktioniert. 1. TÜV Untersuchung nicht bestanden. Habe sodann einen Kostenvoranschlag bekommen (allerdings 4 Tage später als zugesichert und erst nach telefonischer Erinnerung). Hatte etwas Zeitdruck, da die TÜV Nachkontolle ja binnen 4 Wochen erfolgen muss. Telefonisch wurde mir aber zugesagt, dass es da absolut keine zeitlichen Probleme geben wird. Als der Kostenvoranschlag dann ankam, wollte ich einen Termin zur Reparatur und 2.TÜV Prüfung vereinbaren. Nun war ein Termin rechtzeitig (binnen der 4 Wochen Frist) nicht mehr möglich, wegen aktuell hohem Arbeitsaufkommen. Letztendlich konnte ich dann doch noch irgendwie reingeschoben werden (am letzten Tag der Frist) und hat dann auch alles geklappt. Fand es im Ergebnis also ziemlich nervig. Werde trotzdem wieder hingehen, in der Hoffnung, dass es zuletzt tatsächlich nur ein ungünstiger Zeitpunkt war. Preis-Leistungsverhältnis kann ich schlecht beurteilen, da ich schlicht zu wenig Ahnung davon habe. Empfinde die Preise als fair. Mitarbeiter waren freundlich.