Auto Janke GmbH

Das Fahrzeug sollte zum TÜV... TÜV nicht bestanden weil angeblich bei der Forderachse der Elektronischen Stoßdämpfer defekt ist und getauscht werden müsse... mündlich laut (TÜV Beamten und Werkstatt, leider diesmal den schrieb vom TÜV nicht beachtet weil gleich die Erklärung wieso nicht bestanden und der Termin zur Bestellung der Teile durchgesprochen wurde) Angebot bekommen mit Einbau und Material für eine Seite 700€... Bei einer anderen Werkstatt (Meisterwerkstatt) kostete der ganze Spaß nur 900€... aber für beide Seiten!!! Also auch hier wollte man den Kunden mit dem Ersatzteil nur über den Tisch ziehen! Damit ja nicht genug... Bei der Nachuntersuchung vom TÜV stellte man fest... der defekte Elektronische Niveaugeber ist immer noch nicht getauscht... Klar... wie auch... wenn man dem Kunden das falsche sagt! Als Erklärung für diesen Fehler bekamm man (zuviel Stress, sonst nix) Also... 1400€ (900€) in den Sand gesetzt wo gar nicht benötigt wird! Der Elektronische Niveaugeber sollte in dieser Werkstatt mit Einbau so ca. 300€ kosten... Zum Glück gibt es noch kompetente Meister Werkstätten mit normalen Preisen! Hier waren es 120€ Teil/Einbau! Bin nicht der einzigste... wo hier nicht mehr zufrieden ist! 0 Sterne gehen leider nicht!!! Viel Glück noch mit dieser...

Unterwegs Auspuff plötzlich lose, da alt und verrostet. Kannte die Werkstatt nicht, auf gut Glück gerade noch so hingekommen mit dem kleinen Trevis. Mitarbeiter sehr freundlich und Rechnung war günstiger als gedacht. Leider ist die Werkstatt für mich zu weit weg vom Wohnort, hatte aber einen sehr guten Eindruck.

Freundlich Kompetent Fair Zuverlässig Ein sehr sehr angenehmer Partner Danke für‘s Reparieren Reifen wechseln etc

Die Arbeitseinstellung entspricht einem "wird schon passen". Hat bei meinem Auto einen Auspuff eingebaut der nicht zum Auto gepasst hat und desweiteren einen falschen Seitenspiegel eingebaut, der ebenfalls einen erneuten Termin erforderte. Am besten zu jemandem gehen der den Job ernst nimmt.

Bisher nie den Service vor Ort gebraucht. Auf mein Anliegen wurde so gut eingegangen, dass in wenigen Minuten übers Telefon alles geklärt war. Auch einen versprochenen Rückruf mit zusätzlichen Infos habe ich erhalten. Zeugt für mich von hohem Engagement und Kundenfreundlichkeit.