Autoservice Ferstl

Der Autoservice Ferstl ist seit Jahren meine absolute Vertrauenswerkstatt! Ich bin immer wieder begeistert von der Fachkompetenz und der ehrlichen Beratung. Reparaturen werden schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen durchgeführt. Es wird nichts gemacht, was nicht nötig ist. Das Team ist immer freundlich und sehr zuvorkommend. Wer eine top Werkstatt mit hervorragendem Service sucht, ist hier genau richtig. Uneingeschränkte Empfehlung!

Angesichts der frappierenden Defizite in Kundenumgang und professioneller Haltung stellt der Auftritt des betreffenden Mitarbeiters einen kaum zu überbietenden Tiefpunkt dienstleistungsorientierten Verhaltens dar. Von einem Besuch dieser Werkstatt ist daher in aller Form und mit größter Entschiedenheit abzuraten.

Gerade war ich in dieser Werkstatt, um mich nach Reparaturmöglichkeiten für eine Luftfederung zu erkundigen. Einen so rüden und unfreundlichen Umgang mit einem Kunden habe ich noch nie erlebt. Es gibt hier auch positive Kommentare, vielleicht hat der Inhaber auch zeitweilig gute Phasen. Ich kann diese Werkstatt keinesfalls empfehlen, ein Stern ist noch deutlich zu viel.

Seid Jahren bin ich in dieser Werkstatt. Herr Ferstl Junior hat mir immer geholfen und für mich ein guter Ansprechpartner.

Sorry aber wirklich Hinterhof Werkstatt, leben und leben lassen aber hier wird das Geld aus der Tasche gezogen wortwörtlich! Bei Reparaturen werden Teile kaputt gemacht (eindeutig) und dann wird herum gedruckst „ja auf Kulanz“ und und 2tage später soll der Kunde alles bezahlen!!! Wirklich schlechter Service!!! Hier bitte echt aufpassen !!! Nie wieder, bin selbst vom Fach und wirklich erschrocken von der Reparatur bis hin zur Art und Weise wie mit Kunden hier umgegangen wird!

Abends auf der b2 stehen geblieben u.Autoservice Ferstl waren die einzigen u.echt Professionelsten die Gleich kamen u.nicht meinten ä schon Feierabend ich wurde ordentlich aufgeklärt über meinen Schaden u.wurde auch mit genommen (Ersatzwagen top!!!!)

Wirklich seltsamer Vogel, nicht Weiterzuempfehlen

Sehr freundlicher und hilfsbereiten Service