Auto Brucker

Ich habe vor zwei Jahren ein Auto bei diesem Autohaus gekauft und war insgesamt sehr zufrieden. Die Beratung war gut, das Personal freundlich und alles hat reibungslos funktioniert. Einziger Kritikpunkt: Eine Dame am Empfang bzw. bei der Anmeldung war leider unfreundlich. Das hat den ansonsten positiven Eindruck etwas getrübt. Trotzdem passt insgesamt alles und ich kann das Autohaus weiterempfehlen.

Super Autohaus – absolut zuverlässig und professionell. Besonders im Bereich Service und Betreuung fühlt man sich hier sehr gut aufgehoben. Termine werden eingehalten, Absprachen stimmen und man merkt, dass sich wirklich um die Kunden und ihre Fahrzeuge gekümmert wird. Ein großes Lob an Frau Rosa Simenas. Sie ist jederzeit ansprechbar, kümmert sich zuverlässig um Anliegen und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Man bekommt schnelle Rückmeldungen und eine ehrliche, kompetente Betreuung – genau so, wie man es sich wünscht. Insgesamt ein Autohaus mit starkem Servicegedanken und sehr guter Kundenorientierung. Klare Empfehlung.

Bei meinem im Mai 2025 gekauften Octavia im Autohaus Brucker trat ein Software-Fehler auf, der nur durch das Aufspielen einer neuen Software beseitigt werden konnte. Da mein Heimatort ca. 400 km von Marktredwitz entfernt liegt, konnte ich bei einem hiesigen Skoda-Vertragshändler diesen Fehler beheben lassen. Die Kosten wurden anstandslos und völlig unbürokratisch durch die wiederholt freundlichen und verbindlichen Mitarbeiter des Autohauses Brucker erstattet. Ein großer Dank hierfür insbesondere an den Serviceleiter, Herrn Frank. Vom Erstkontakt bis heute zeichnet sich dieses Autohaus durch Freundlichkeit, Verbindlichkeit und großer Fairness aus. 100% Weiterempfehlung! G. Penz

Wir haben vor Kurzem unseren neuen Enyaq bei Herrn Perzl abgeholt und sind restlos begeistert! Von der ersten Beratung bis zur finalen Fahrzeugübergabe war alles absolut erstklassig. Besonders hervorheben möchten wir, wie serviceorientiert Herr Perzl die Übergabe gestaltet hat: Er hat sich unglaublich viel Zeit für die Einweisung genommen, jede technische Frage geduldig erklärt und uns das Gefühl gegeben, als Kunde wirklich wertgeschätzt zu werden. Man merkt hier einfach, dass Leidenschaft und Professionalität Hand in Hand gehen. Wer Wert auf eine reibungslose Abwicklung und exzellenten Service legt, ist bei Herrn Perzl genau richtig. Vielen Dank für die tolle Erfahrung – wir kommen gerne wieder!

Absolute Weltklasse Leistung, in Service, Leihwagen und Reparatur. Haben uns den Urlaub gerettet, wasserpumpe am Passat B8 2.0TDI defekt. Mittags angerufen, trotz vollem Auftragsbuch (4wochen ausgebucht), konnte ich nach Rücksprache mit dem Werkstattleiter mein Auto um 15Uhr bringen. Ein Leihwagen wurde mir angeboten und wahrgenommen. Am nächsten Tag (20 Stunden später), der Anruf vom autohaus Brucker, ihr Auto ist fertig. Alles total reibungslos und sehr freundliche Damen am Empfang. Super Arbeit, Preis/Leistung top. Wenn wir keine 400KM bis zu euch hätten, hättet ihr einen neuen Stammkunden. Vielen Dank an das ganze Team.