WBR Automobile GmbH

Kompetentes Autohaus und kompetente Werkstatt. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Schnelle Terminvergabe bei Reparaturen und ordnungsgemäße Durchführung. Bring und Holservice durch freundliche Mitarbeiter. Leihwagen werden auch angeboten. Rundherum positiv.

Die Rückgabe und Schadensermittlung im Rahmen unseres Leasingvertrages wurden vom Autohaus WBR intransparent, nicht sachgerecht und absolut nicht kundenorientiert organisiert. Als Leasingnehmer würde ich darauf bestehen, den Wagen nicht an das Autohaus sondern an die Leasinggesellschaft direkt zurückzugeben, denn eine Differenz in der Berechnung des Minderwertes in Höhe von € 4.000 ist nicht nachvollziehbar. Prozess und mangelnde Transparenz lassen Kundenorientierung vermissen. Nicht wieder!

Wir haben dort vor 4 Jahren einen sehr schönen Kona gekauft. Seitdem war man immer nett zu uns und das Auto hat noch nie Probleme gehabt. Wir würden hier wieder ein Auto kaufen.

Habe jetzt zwei Mal mit meinem Ioniq 5N Probleme gehabt. Beide male vom Händler unverschuldet. Beide Male wurde wirklich Schnell und Kulant das Best mögliche im Sinne des Kunden geleistet. Kann die Firma uneingeschränkt empfehlen. Service und Kundennähe ist hier kein Fremdwort. Werde auch weiterhin gerne die 60 km zu dieser Werkstatt fahren.

Pünktlich zum vereinbarten Termin erschien der Werkstattleiter, fand nach kurzer Probefahrt sofort den Fehler (Mahlgeräusche im Kona electric) und behob ihn. Ein kompetenter, freundlicher Mitarbeiter. Ein Top-Service der Vertrauen weckt. Ich komme gern wieder und kann WBR unbedingt empfehlen.