ATU Memmingen

Ich habe mein Geld sofort bezahlt, aber der Service war absolut unkorrekt. Ich habe für das bezahlt, was im Kostenvoranschlag vereinbart war, und nicht für das, was dieser Werkstatt gerade passt! Ich bin überhaupt nicht zufrieden.Falsche Bremsscheiben: Ich habe für das komplette Brembo-Paket (vorne und hinten) bezahlt. Stattdessen wurden sowohl an der Vorderachse als auch an der Hinterachse falsche Bremsscheiben (ATE) eingebaut!Arbeit unvollständig: Nach meiner Reklamation wegen des lauten Quietschens wurden nur die vorderen Bremsscheiben ausgetauscht. Die hinteren, falschen Scheiben wurden überhaupt nicht gewechselt, obwohl ich für das komplette Brembo-Paket bezahlt habe!Optik und Lärm: Die nicht ersetzten hinteren Bremsscheiben machen Geräusche und sehen furchtbar aus. Sie sind viel hellgrauer als die vorderen Brembo-Scheiben. Man sieht den Unterschied sofort von außen, was absolut unschön ist!Sicherheitsrisiko: Aufgrund dieses extrem mangelhaften Services fühle ich mich beim Fahren überhaupt nicht mehr sicher mit meiner Bremsanlage!Schlechte Qualität: Die vorderen Bremsen haben sofort unerträglich laut gequietscht, und ATU konnte das Problem am Ende nicht lösen, sodass die Vorderachse storniert werden musste.Das ist absolut unkorrekt für einen Kunden, der sofort bezahlt und am Ende völlig unzufrieden ist. Nie wieder!

Bereits das zweite mal, Trotz Termin warten müssen. Das erste Mal 1 Std für ein 2 min Batterie Check, das andere Mal 90 min zum Reifen wechseln. Das geht auch anderes. Personal , wie immer freundlich.

Nicht empfehlenswert - wenn es möglich wäre, NULL Sterne Dezember 2025: Kühlmittelverlust. Diagnose A.T.U. Memmingen: Defekte Wasserpumpe. Wurde ersetzt (ca. 400 EUR). Laut Werkstatt danach "absolut dicht" und "einwandfrei", angeblich unter Last ausführlich getestet. Ergebnis nach ca. 200 km: Erneut kompletter Kühlmittelverlust. Fahrzeug nicht mehr betriebssicher. Anschließende Begutachtung durch vier unabhängige Fachleute (Hersteller-Pannendienst, zwei Werkstätten, A.T.U. Konstanz) kam übereinstimmend zur Diagnose: Defekter Kühler, nicht Wasserpumpe. Wichtiger Hinweis aller Fachleute: Eine zuverlässige Diagnose ohne vorherige Motorwäsche ist nicht möglich. Diese wurde nach Aussage des Hersteller-Pannendienstes nicht durchgeführt und musste von mir nachgeholt werden. Zudem: Dass gleichzeitig Wasserpumpe UND Kühler defekt sind, wurde übereinstimmend als äußerst unwahrscheinlich eingestuft. Nach Kühleraustausch in anderer Werkstatt läuft das Fahrzeug seitdem problemlos. Reklamation bei A.T.U.: Kein Entgegenkommen. Verweis auf "bei uns war alles in Ordnung". Nach mehreren sachlichen Mails und Fristsetzung: Funkstille. Gesamtschaden: Unterer vierstelliger Bereich für eine Reparatur, die das eigentliche Problem nicht gelöst hat. Fazit: Diagnose nicht zielführend, Reklamationsbehandlung enttäuschend. Kann ich nach meiner Erfahrung nicht empfehlen.

Termin vereinbart, direkt dran gekommen. Hat alles einwandfrei funktioniert. Bin positiv überrascht da ich nie ein ATU Fan war.

Ich war in MN ATU um ein alte Auto Batterie ohne Rechnung abzugeben, der Berater hat mir die Batterie nicht angenommen. Dann bin ich nach MM ATU gefahren und der Berater hat die Batterie angenommen. Sehr freundlich und sachlich der Berater. Danke.

Der Meister weiß was er macht, nach kurzer Fahrt konnte er schon erahnen was das Problem ist und hat es innerhalb einer halben Stunde behoben. Die Frau von der Beratung war an Arroganz nicht zu übertreffen, da sich sich über das eigene unwissen lustig macht.

Wir hatten einen Scheuerschaden am Kühlmittel - Schlauch. Herr Hehl half uns sofort und freundlich, indem er die Undichtigkeit mit Spezial-Tape, provisorisch abdichtete und Kühlflüssigkeit nachfüllte. Bezahlen mussten wir nur diese... Super Service und vielen Dank, wir sind gut bis Hamburg gekommen.

Ein Service Termin für die Klimaanlage war sehr kurzfristig möglich und es lief alles reibungslos. Gerne wieder