Karosserie & Autolackiererei Versino Menden

Absolut freundliche Mitarbeiter/innen und fachlich ist die Werkstatt top. Ich war jetzt schon mit zwei Fahrzeugen dort zur Reparatur und hatte nichts zu beanstanden.

Ich war bei dieser Werkstatt mit einem Wildunfall vorn und einem Auffahrunfall am Heck gleichzeitig. Ich bin zu 100% zufrieden, sei es mit der Abwicklung, der Reparatur bzw. mit dem Leihwagen der mir für die Zeit zur Verfügung gestellt wurde. Alles top. Ich kann Versino nur weiterempfehlen. Macht weiter so

Gute Beratung, Superservice, Preis-Leistungs-Verhältnis Topp. Darüber hinaus arbeiten hier nette Leute. Ich bin sehr froh, dass mein kleines Auto wieder schick ist.

Super schnelle, freundliche und unkomplizierte Unfall-Reparatur mit Leihwagen-Service. Ich war schon bei der Abgabe meines Autos begeistert und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Dass mein Auto on Top auch von innen komplett gereinigt wurde, ist einfach der oberhammer! (Da wir Hundebesitzer sind, war es echt sehr dreckig.) Den Service, den ich hier bekommen habe, habe ich sonst nirgends gehabt. Klare Empfehlung! Ich würde/ werde hier jeder Zeit wieder schäden reparieren lassen.

Hatte mein Auto mit Unfallschaden zum richten dort abgegeben. Es sollten Richtarbeiten an Holmen und der Fahrzeugfront stattfinden, alles unter dem Blechkleid. Habe das Auto demnach schon komplett zerlegt vorbei gebracht, so dass wirklich nur noch vermessen und gerichtet werden musste. Ich habe explizit gesagt dass es mir wichtig ist, dass die Arbeit 100% ordentlich durchgeführt werden und mir auch egal ist wie lange es dauert. Darauf erwidert man dass das ganze nur 2 Wochen dauern würde. Im Endeffekt hat man sich nie bei mir gemeldet und ich habe nach 4 Wochen angefragt wie es denn nun aussieht. Man hatte bis dahin noch garnicht angefangen irgendwas zu machen. Nach mehrmaliger Nachfrage, hieß es nach 3 "Monaten" dann ich könnte das Auto abholen, es wäre fertig. Dabei war abgesprochen, dass man sich nach dem Vermessen nochmal meldet um mir einen Preis zu sagen. Also Fahrzeug abgeholt und später festgestellt, dass die Kotflügelaufnahmen so schlecht gerichtet wurden, dass dort fast 1cm Spalt war. Habe fas ganze daraufhin reklamiert. Man kam mir auch freundlich entgegen und hat mir gesagt dass ich das Fahrzeug bringen soll und das ganze nochmal gerichtet wird. Allerdings kamen dabei auch Ausreden, dass das ganze abgesackt wäre weil ich ein Blech ausgebohr hätte. Ich habe das Fahrzeug also wieder hingebracht. Das neue Blech das eingeschweißt werdern musste wollte man auch haben um das Fahrzeug ordentlich richten zu können. Dieses musste ich zuvor allerdings noch entrosten lassen, wofür man mir eine Adresse gab. Ich sollte mit dem Blech wieder kommen wenn es fertig ist, damit dann das Fahrzeug gerichtet werden kann. Erstaunlicherweise rief man mich am gleichen Tag an und behauptet das Auto sei fertig. Komischerweise ging es plötzlich ohne das Blech obwohl man mir am Morgen noch sagte man wir erstmal nichts am Auto machen, weil es ohne das Blech nicht geht. Also Auto abgeholt und also das Blech fertig war und ich es einschweißen wollte, festgestellt, dass die Holme garnicht gerichtet wurden und nix passte. Erneut reklamiert, da ich sogar ein Vermessungsprotokoll hatte auf dem von den Maßen alles in Ordnung sein sollte. Wieder kamen Ausreden, dass die gemessenen Punkte auch korrekt sind, aber dass die Holme bis nach vorne garnicht vermessen werden können daces dafür keine Daten gibt, sondern dort nach Auge gearbeitet wird. Schön und gut, stellt sich aber die Frage wieso wird sowas nicht gemacht, wenn man explizit sagt man möchte das Auto zu 100% ordentlich gerichtet haben? Man bot mir erneut an das wieder in Ordnung zu bringen, aber ich habe jegliches Vertrauen in diese Firma verloren und habe das ganze dann selbst in die Hand genommen. Nie wieder.

Guter Service, immer freundlich und ausführlich

Sehr gute und schnelle Arbeit. Wenn nochmal etwas kaputt sein sollte komme ich auf jedenfall wieder. Auch bei unserer erneuten Reparatur, diesesmal ein Steinschlag in der Windschutzscheibe, wurden wir prompt bedient. Die Reparatur ging schnell und wurde perfekt ausgeführt.

Habe mein Auto zur Aufbereitung gegeben, Kleinwagen. Die Reinigung vom Innenraum war gut, außen jedoch eine absolute Katastrophe. Mein Wagen wurde scheinbar über Nacht draußen stehen gelassen und war am nächsten Tag wieder voller Wasserflecken, unter den Türen waren weiterhin Dreckspuren zu sehen und vorne rechts hatte mein Wagen einen Lackschaden der bei der angeblichen Reinigung wieder zum Vorschein gekommen war, welcher vorher nie zu sehen war. Als ich fragte ob man mir diesen Schaden wieder beheben könnte wollte man mir erneut 300€ abnehmen, zusätzlich zu den 400€ die ich für eine absolut mangelhafte Aufbereitung bezahlt habe, der Wagen war weder poliert noch versiegelt oder sonst irgendwas, wenn Ich durch die Waschanlage fahre sieht mein Auto von außen danach besser aus.