PKW & LKW Service Stratmann

Im März wurde der Zahnriemen getauscht. Auch die Spannrolle musste erneuert werden. Weil das Auto Motorgeräusche von sich gab, die nicht normal waren, bin ich im Juni wieder zur Werkstatt gefahren. Da wurde festgestellt, dass die Spannrolle nicht gewechselt worden ist. Spannrolle sollte ohne Montagekosten ausgetauscht werden. Dafür wurden 170 Euro berechnet, nur für eine Spannrolle, die selbst bei Citroën unter 120 Euro kostet und im Online-Handel zwischen 20- 50 Euro. Das war mein letzter Besuch bei dieser Werkstatt. Ich hoffe nur, dass sie wie eigentlich üblich, auch die Wasserpumpe getauscht haben. Eine alte Wasserpumpe hält den neuen Zahnriemen nicht lange stand. Wenn nicht, werde ich bald wohl in einer anderen Werkstatt die Wasserpumpe auch nachträglich noch tauschen müssen.

Ende 2023 dort gewesen da ich einen Leitplanken Unfall hatte, die komplette Beifahrerseite wurde von Stratmann ausgetauscht & repariert. Knapp 5.000€ hat die Reparatur gekostet & das ist eine Frechheit für das was ich bekommen habe. Beide Türen der Fahrerseite wurden laut Aussage getauscht, wobei ich mir das nicht vorstellen kann. Die beiden Türen hingen komplett runter & die Tür musste man wortwörtlich zu knallen um diese richtig verschließen zu können. Danach nochmal dort gewesen um diesen Mängel zu beheben. Dies wurde auch getan (trotzdem nicht komplett richtig gemacht worden), allerdings nach einem Jahr gab die Beifahrer Tür ein rattern von sich, festgestellt das die Tür komplett falsch eingestellt wurde & sich gelockert hat. Letzte Woche dort gewesen & mein Problem geschildert, die Tür wurde von den Mitarbeitern dort nochmal gemacht (ca. 2std Aufwand). Als ich das Auto abholen wollte, verlangte der Stratmann 60€ & sagte direkt ,,besser ging es nicht‘‘ (was an für sich kein Problem gewesen wäre), also Geld gegeben & Auto angeguckt. Dabei ist mir aufgefallen das die mir die Beifahrertür so eingedrückt haben, sodass dort eine große Delle entstand & keine glatte Oberfläche mehr da ist. Angesprochen das die mir die Tür eingedellt haben & daraufhin wurde der Stratmann sauer (meines Erachtens) schmeißt die 60€ wieder auf den Tisch & sagt ,dann behalte das Geld‘. Ich muss dazu sagen, das mein Vater drauf bestand das Geld dort zu lassen, ich aber hätte keinen Cent für bezahlt. Nachdem ein guter Bekannter (Kfz) drüber geschaut hat erzählt er mir das die ganzen Maßeinheiten überhaupt nicht stimmen, alles versetzt & eingedrückt ist. Eigentlich müsste man alles nochmal raus holen & neu einsetzen. Das mir dass damals nicht aufgefallen ist, ist schade. Die ganzen Proportionen stimmen überhaupt nicht ein. Die Beifahrertür schlägt auf der Tür hinten ein, Lücken sind da, Gummidichtungen haben sich verschoben…Danke für solch eine misslungene Arbeit. (Eins von vielen Fotos woran man erkennt wie billig & falsch die Teile besorgt & eingebaut wurden sind, schade ums Geld gewesen.)

Iveco Wohnmobil TÜV checken, Elektronik auslesen. TÜV Abnahme. Erstklassiger, kompetenter, ehrlicher, freundlicher und schneller Service. Werden wir auch in Zukunft anfahren. Sehr empfehlenswert.

Schnelle Hilfe für mich bzw meinen Scania 😎 Die Firma Stratmann war schnell und hat mir bei meinem Start vorgang beim LkW geholfen weil dieser zu wenig Spannung hatte, sprang er halt nicht mehr an. Danke im Namen der Firma Steinkühler

Ich war immer zufrieden mit dieser Werkstatt! Es wurde nur das verbaut, was verbaut werden musste. Auto lief wunderbar. Kompetent und freundlich, ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Reparatur dauert manchmal etwas, aber darüber sehe ich gerne hinweg, wenn ich ehrliche Dienstleistungen erhalte!!! Von meiner Seite absolut zu empfehlen. 😊

Jederzeit wieder! Nettes unkompliziertes Team das sehr kurzfristig und engagiert bei einem Problem an unserem Wohnmobil geholfen hat. Bei zukünftigen Serviceterminen oder nötigen Reparaturen werden wir sicherlich hierhin zurück kommen. Auf jeden Fall eine Empfehlung wert

Kompetente Beratung und fachkundiges Personal.

Mit dem Wohnmobil unterwegs funktionierte plötzlich die Zentralverriegelung nicht mehr, so dass die Beifahrertür mangels Schloß nicht mehr verriegelt werden konnte. Kein gutes Gefühl. Die nächste Citroen Werkstatt gegoogelt und auf Verdacht ohne Termin bei Fa. Stratmann vorbeigefahren. Um mir schnell helfen zu können wurde extra die Arbeit in der Werkstatt unterbrochen. Durch akribische Suche konnte der Fehler vom äußerst netten Mitarbeiter gefunden und behoben werden Der Tag war gerettet. Ich bin begeistert von diesem erstklassigen Service und habe beschlossen, hier demnächst auch meinen sonstigen Service machen zu lassen. Vielen Dank👍