Autohaus Dirk Dressler e. K.

Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit und kompetent. Sie finden für alle Probleme eine Lösung und versuchen es zügig zu reparieren oder das Problem zu lösen. Kann das autohaus nur empfehlen.

Hervorragender Service. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Es ist sehr persönlich und familiär. Immer wieder gerne. Die Beratung ist einfach super. Arbeiten werden sehr zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.

Leider hat man nur Probleme mit dem Laden. Angefagen bei dem Kundenbetreuer der einem eine Kostenrückerstattung für einen Leihwagen verspricht und dann nicht in der Lage ist, die eingereichte Rechnung mit Ford zu verrechnen, sodass man auf den Kosten am ende doch sitzen bleibt. Dann geht niemand mehr ans Telefon und auch ein Wunsch eines Rückrufs wird ignoriert seit Monaten. Ein Werkstattmeister der die eigenen Produkte nicht kennt und den Unterschied von einem Permanenten Allrad und einem automatisierten Allrad kennt. Mein Fahrzueg war rund um 40000KM mehrfach wegen Garantie-Angelegenheiten in der Werkstatt gewesen, mehrfach habe ich darum gebeten, dass alle nötigen und offenen Dinge erledigt werden sollen, sowie auch der Service der zu dem Zeitpunkt fällig war. Mein Service wurde zurückgesetzt und ich habe einen Aufkleber in die Tür bekommen mit der Info wann der nächste Service fällig wird. Durch eine andere Werkstatt ist dann aufgefallen, dass kein Service durchgeführt wurde und das Autohaus Dressler weißt jede Schuld von sich. Ich wäre selbst dran schuld heißt es nur. Ich kann jedem empfehlen, dieses Autohaus zu meiden, da im Notfall niemand bei Seite steht und man am Ende die Probleme doch selbst lösen muss.

Dank Herrn Knochenhauer habe ich mein neues Auto gefunden. Schneller Service und super Beratung, würde immer wieder kommen.

Habe dort einen Gebrauchtwagen, der bei Mobile inseriert war, gekauft. Schon ab der ersten Kontaktaufnahme bin ich wie ein guter Kunde behandelt worden: alle Fragen sind zeitnah und ehrlich beantwortet worden. Die Preisverhandlung und der Kauf waren ebenfalls ehrlich und transparent. In den Wochen nach dem Kauf sind mir jedoch noch einge kleine Mängel (z.B. Lüfter lief nur auf Stufe 4) am Fahrzeug aufgefallen. Nach Rücksprache mit dem Autohaus bekam ich dann noch einmal einen Werkstatttermin bei dem alle Mängel kostenlos beseitigt worden! Fazit: sehr empfehlenswert