Kleinemeier ein Unternehmen der Mattern GmbH

Autokauf kenne ich anders. Keine richtiges Interesse gezeigt um ein Auto zu verkaufen. Standen tatsächlich an einem Samstag vor verschlossener Tür. Ein Kollege musst ihn erst anrufen, damit der Verkäufer um 9:10 Uhr endlich den Verkaufsraum geöffnet hat. Dann ging die Software vom System nicht (kann passieren). Der versprochene Rückruf am Montag blieb leider aus. Wir haben dann 2x an dem Montag angerufen und leider konnte der MA nichts erreichen. Die Dame am Telefon sollte auf jeden Fall ein Freundlichkeitsseminar besuchen. Kein Interesse ein Auto verkaufen zu wollen, somit sind wir 30km weitergefahren und dort ging es innerhalb von 2 Stunden.

Wir haben unser Fahrzeug bei Kleinemeier als Neuwagen gekauft und dort seitdem sämtliche Wartungs- und Servicearbeiten durchführen lassen. Ende letzten Jahres war das Fahrzeug dort zum Reifenwechsel. Anfang 2026 wurde zudem eine größere Reparatur mit Kosten von über 3.000 € durchgeführt. Leider ist dabei niemandem aufgefallen, dass die Hauptuntersuchung bereits seit September 2025 abgelaufen war. Wir sind davon ausgegangen, dass ein solcher Umstand im Rahmen der durchgeführten Arbeiten bemerkt und wir zumindest darauf hingewiesen worden wären.

Bin bis jetzt sehr zu Frieden, der Verkäufer war sehr Nett und auch der Service sehr Gut. Habe mich nach der Probefahrt direkt für denn Bigster mit LPG entschieden. Kann das Autohaus echt empfehlen.

Super zufrieden mit meinem "neuen" Clio. Carsten Schmidt ist einfach super freundlich. Und ein super Verkäufer. Danke das alles so schnell und reibungslos ablief.

Erste Inspektion unseres Nissan X-Trail Einen solch zuvorkommenden und freundlichen Service bei einer Inspektion haben wir vorher bei anderen Autohäusern noch nicht erlebt. Uns wurde detailliert erklärt welche Arbeiten durchgeführt werden und welche Leistungen in dem Wartungsvertrag enthalten sind. Auch die Reservierung eines Leihfahrzeuges im Vorfeld klappte vorzüglich. Wir haben uns als Kunden des Autohaus Kleinemeier im Rahmen dieser Inspektion sehr gut aufgehoben gefühlt und möchten uns an dieser Stelle nochmals beim gesamten Team des Autohauses herzlich bedanken. 5 Sterne sind bei dem tollem Service viel zu wenig. Viele Grüße aus Nienburg

Leider äußerst enttäuschender und unprofessioneller Ablauf. Trotz vorheriger telefonischer Absprache, bei der mir bestätigt wurde, dass die Verwendung meines Öls kein Problem sei, wurde vor Ort plötzlich behauptet, es läge keine Freigabe vor. Nach Vorlage der offiziellen Freigabe wurde die Durchführung dennoch ohne sachliche Begründung verweigert. Besonders bemerkenswert: Dieses Öl wurde in den vergangenen drei Jahren nachweislich regelmäßig von einer anderen Vertragswerkstatt verwendet — selbstverständlich auf Basis derselben gültigen Herstellervorgabe. Dieses widersprüchliche Verhalten und das Nichteinhalten getroffener Vereinbarungen werfen erhebliche Zweifel an Verlässlichkeit, Professionalität und Kundenorientierung auf. Unter diesen Umständen werde ich mein Fahrzeug künftig wieder in einer Werkstatt warten lassen, in der verbindlich und transparent gearbeitet wird. Da für den Serviceberater: Approvals = Genehmigung RENAULT RN17 Recommendation = Empfehlung

Wir haben ein Auto Neufahrzeug hier gekauft. Super laden eine der besten beratungen die wir bekommen haben.probefahrt war ohne Probleme möglich. Der Verkäufer nicht aufdringlich, dreht dir kein mist an.

Super Autohaus, haben dort unseren neuen vollelektrischen Nissan Ariya geholt: bestes Angebot, perfekte Vertragsabwicklung, termingerechte Lieferung und tolle Fahrzeugübergabe bei Kleinemeier. Herzlichen Dank an unseren Verkäufer Sebastian Flores für die überragende Betreuung und Abwicklung, wir mussten uns um gar nichts kümmern - exzellenter Kundenservice! Von uns volle Punktzahl für das Team von Kleinemeier in Minden!