Autohaus Büchner GmbH Zittau - Renault

Uns wurde nach einem Unfall so schnell, unkompliziert und freundlich weitergeholfen, da können sich viele Firmen eine Scheibe davon abschneiden. Besonders hervorzuheben ist der Einsatz und die Freundichkeit von Herrn Thilo Zimmermann. Wenn wir nicht so weit weg wohnen würden, wäre das Autohaus Büchner die Werkstatt unserer Wahl und unseres Vertrauens. Herzlichsten Dank und Gruß aus Bamberg nach Zittau.

Immer freundliche und sehr kompetente Mitarbeiter. Egal ob Kauf, Unfallreparatur oder Service, wir waren immer zufrieden. Wartezeit auf unser neues Auto wurde unkompliziert überbrückt, uns wurde solange ein Leihwagen ohne Bezahlung zur Verfügung gestellt. Klare Empfehlung.

Wenn nach einem Unfall (Blechschaden an der rechten Vordertür) auf die Frage nach einem Gutachten geantwortet wird frühestens in 14 Tagen, obwohl es augenscheinlich dem Kollegen zu viel Mühe gemacht hat von seinem Stuhl aufzustehen, dann ist es logisch das man da nicht erfreutbist. Auf die Frage ob es da nicht schneller geht, denn es ist ja nur Blechschaden würde mir sichtlich genervt geantwortet ich solle doch da hingehen wo man das eben sofort macht. Hab ich dann auch. Von Kundenfreundlichkeit kann man da ja wohl nicht reden.

Selten so ein gutes "Einkaufserlebnis" gehabt. Fairer Preis, sehr guter Service / Beratung (durch Herrn Pätzold), unkomplizierte Abwicklung. Alles in Allem top, aufgrund meiner Erfahrungen kann ich dieses Autohaus nur jedem empfehlen. Danke!

Großes Entgegenkommen für meine persönlichen Wünsche bei der Durchsicht. Information über nachträgliche Mängel am Fahrzeug und die Maßnahmen deren Abstellung. Ich möchte mich diesbezüglich bedanken.