Autohaus Krefelder Straße GmbH & Co. KG

Ich habe vor kurzem ein Auto in diesem Autohaus gekauft und bin mehr als zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe lief alles absolut reibungslos. Der Herr der mir den Wagen verkauft hat war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen um auf meine Wünsche und Fragen einzugehen. Besonders positiv fand ich die Beratung, es wurde mir alles bis ins Detail erklärt. Ich habe mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Auch die Abwicklung und Übergabe des Fahrzeugs war organisiert und unkompliziert. Man hat sich dort auch nochmal Zeit genommen um mir alles zu erklären und wenn ich im Nachgang noch Fragen habe kann ich mich jederzeit melden. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Ich kann es mit einem gutem Gewissen weiterempfehlen !

Wir haben im letzten Jahr bei diesem Händler einen Gebrauchtwagen gekauft. Der Verkaufsprozess verlief aus unserer Sicht reibungslos und insgesamt positiv. Unsere Erfahrungen mit dem Werkstattservice waren jedoch weniger zufriedenstellend. Wir waren 2mal vor Ort und haben während der Termine weder einen Taxigutschein noch einen Ersatzwagen angeboten bekommen. Dadurch mussten wir jeweils mit öffentlichen Verkehrsmitteln an- und abreisen. Für eine aus unserer Sicht kurze Fehleranalyse (ca. 15 Minuten) wurden uns 65,39 € berechnet, was wir persönlich als relativ hoch empfunden haben. Positiv möchten wir hervorheben, dass sich der Verkäufer über einen Zeitraum von etwa 3 Wochen bemüht hat, intern mit dem Service eine Lösung zu klären. Nach unserem letzten Stand wurde vereinbart, dass man sich erneut bei uns meldet. Eine Rückmeldung ist aus unserer Sicht jedoch leider nicht erfolgt. Zusätzlich wurde uns im Servicebereich mitgeteilt, dass beim Service kein Unterschied gemacht wird, ob das Fahrzeug dort gekauft wurde oder extern in die Werkstatt kommt. Diese Aussage hat uns überrascht, da wir eine andere Erwartungshaltung hatten. Insgesamt war unsere Erfahrung mit dem Service für uns nicht überzeugend. Vor diesem Hintergrund würden wir uns aktuell eher nicht erneut für einen Kauf bei diesem Händler entscheiden.

Ich habe Anfang Januar einen Peugeot 3008 bei Herrn Carvalho gekauft. Ich bin rundum zufrieden mit dem Auto. Herr Carvalho hat mir ein sehr gutes Angebot gemacht und ansonsten war der Service auch wirklich top! Ich würde immer wieder ein Auto dort kaufen und kann es nur empfehlen!

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf. Herr Carvalho war super nett, sehr zuvorkommend und absolut kompetent. Er hat sich viel Zeit für die Beratung genommen, alle Fragen beantwortet und alles verständlich erklärt. Die gesamte Abwicklung war zudem schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung!

⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Herr Carvalho hat so viel Geduld, um einem alles zu erklären und zu zeigen. Mein Autokauf war schnell entschieden und die Abwicklung verlief reibungslos, ich bin rundum zufrieden und kann es jedem nur empfehlen sich dort beraten zu lassen! Ganz großartig!