Autohaus Weeke GmbH & Co. KG

Absolute Empfehlung – erstklassiger Service und echte Kundenorientierung beim Autohaus Weeke! Ich bin seit vielen Jahren Kunde beim Autohaus Weeke in Mönchengladbach und schätze es sehr, dass hier die Kundenorientierung nicht nur ein Schlagwort ist, sondern täglich gelebt wird. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur abschließenden Betreuung fühlt man sich als Kunde jederzeit bestens aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service durch die Mitarbeiter des Autohauses Weeke. Ein ganz besonderer Dank gilt Herrn Sutharshsan Sebagnanam aus dem Servicebereich, der mit seiner Kompetenz, Freundlichkeit und seinem außergewöhnlichen Engagement jederzeit für eine perfekte Betreuung sorgt. Seine lösungsorientierte Art und seine hohe Fachkompetenz geben einem als Kunde das sichere Gefühl, in den besten Händen zu sein. Ebenso begeistert bin ich von der erstklassigen Beratung durch Verkaufsberater Carsten Steinmetz. Mit seiner professionellen, ehrlichen und sehr kundenorientierten Beratung schafft er Vertrauen und nimmt sich die Zeit, individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden einzugehen. Genau diese Art der Beratung macht den Unterschied. Das Autohaus Weeke steht für mich seit vielen Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und einen Service, bei dem der Mensch und nicht nur das Fahrzeug im Mittelpunkt steht. Ein großes Kompliment an das gesamte Team – weiter so! Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung und die immer wieder positiven Erfahrungen. Klare 5-Sterne-Plus-Empfehlung!

Wir haben im Dezember einen Mercedes EQA 300 beim Autohaus Weeke gekauft. Der Verkäufer, Herr Schnittert zeigte sich sehr kundenorientiert und unglaublich freundlich, so wie man es sich wünscht. Es war unser erstes Elektroauto und keine Frage war ihm zu dumm. Auch nach dem Kauf hörte die Kundenorientierung nicht auf: Die Firma beeilte sich, die vereinbarten Leistungen umzusetzen. Der Gipfel war, dass ich das Auto überraschend 14 Tage vor vereinbartem Termin anmelden und abholen konnte. Sowas geht nur, wenn in einer Firma alle Mitarbeiter inklusive Service und Werkstatt zusammen arbeiten! Abschließend möchte ich gerne erwähnen, dass die Einweisung in die Mercedes-Me App durch den Mitarbeiter am Service Desk sehr nett und geduldig erfolgte. Klasse! Ich kann diese Firma uneingeschränkt weiter empfehlen!

Sehr kompetente und schnelle Abwicklung beim Autohaus Weeke. Ein großes Lob an meinen Serviceberater, Herrn Sebagnanam! Er ist super freundlich und hat sich toll für mich eingesetzt, um mir preislich sehr entgegenzukommen. Die Reparatur verlief absolut reibungslos. Sehr zu empfehlen!

Wir waren zum ersten Mal mit unserem Fahrzeug zur Inspektion im Autohaus Weeke und sind rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt über den Kostenvoranschlag bis zur Fahrzeugabholung verlief alles professionell, transparent und kundenorientiert. Besonders positiv hervorzuheben sind die freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter, die stets über alle anfallenden Arbeiten und Kosten informiert haben. Auch der kostenlose Hol- und Bringservice war ein toller zusätzlicher Service. Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen gerne wieder und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Bei meinem Mercedes E300e waren diverse Garantiefälle zu bearbeiten (Lenkrad und Chromleisten). Die Aufgaben sind zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt worden und ein frisch gewaschenes Fahrzeug habe I b gratis dazu bekommen. Ein besonderes Plus vom Autohaus Weeke ist für mich der Fahrdienst. Ich wurde kostenfrei von dem Autohaus nach Hause und später auch wieder von daheim abgeholt, um das inzwischen reparierte Fahrzeug in Empfang zu nehmen.