Jacobs Automobile Mönchengladbach - Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH (Audi Verkauf & VW Service)

Ich habe hier meinen S etron GT entgegengenommen. Von der wirklich engagierten Bestellung über den gesamten Kontakt zwischendurch bis zum Tag der Auslieferung lief alles vorbildlich mit Frau Löcker. Ich freue mich sehr über meinen GT, Frau Löcker hat auch alles umgesetzt, um was ich sie gebeten hatte (geladen, keine Kennzeichenträger etc.). Und das obwohl in der Nachpfingstwoche sichtlich viele weitere Auslieferungen in einem gut gefüllten Autohaus stattfanden. Dennoch gab es am Tag der Auslieferung keinen Zeitstress für mich und die Begutachtung des Wagens. Wirklich beruhigend. Alle Mitarbeitenden waren äußerst freundlich zu mir, obwohl ich sicherlich mit meinen Sonderwünschen nicht Standard bin. Selbst ein 25,67 Euro Missverständnis mit der Verkaufsleitung hat den Gesamteindruck nicht wirklich getrübt. Aber gerade der Umgang mit Unvorhergesehenem macht es ja am Ende auch aus. Ich bin außerordentlich zufrieden. Vielen Dank an das Team und insbesondere Frau Löcker.

Mittlerweile fahre ich meinen siebten Audi. Heute habe ich mein ersten Hybrid in Empfang genommen, eine Audi A3 Sportback. Ich habe das Auto beim Autohaus Jacobs in Mönchengladbach bestellt. Ich war begeistert, wie der Verkaufsberater , ein Herr van Eck, mich als Kunde betreut hat. Äußerst kompetent, freundlich, überhaupt nicht aufdringlich. Hier fühlt man sich wohl und hat vertrauen. Alle Zusagen wurden penible eingehalten. Es wurde ein rundum glücklich Paket. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Der Kauf meines Audi e-tron GT war von Anfang bis Ende ein absolutes Premium-Erlebnis. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Frau Löcker für die herausragende Betreuung! Selten habe ich mich als Kunde so wertgeschätzt und professionell begleitet gefühlt. Frau Löcker hat sich um jedes Detail gekümmert, war jederzeit erreichbar, äußerst kompetent und hat den gesamten Kaufprozess mit viel Engagement und Herzblut begleitet. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Die 360-Grad-Rundumbetreuung war einfach erstklassig – von der Beratung über die Fahrzeugkonfiguration bis hin zur Übergabe des Audi e-tron GT. Alles verlief reibungslos, transparent und absolut professionell. Wer ein Fahrzeug kaufen möchte und dabei eine Betreuung auf höchstem Niveau sucht, ist bei Frau Löcker genau richtig. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service und die perfekte Kaufabwicklung! Absolute Empfehlung – 5 Sterne sind eigentlich zu wenig!

Ich habe heute meinen Audi e-tron abgeholt und bin rundum begeistert! Die gesamte Kaufabwicklung war absolut unkompliziert und perfekt organisiert. Sarah Löcker war von Anfang an unglaublich freundlich, zuvorkommend und jederzeit erreichbar. So wünscht man sich einen Autokauf: professionell, entspannt und auf Augenhöhe. Vielen Dank für den tollen Service – jederzeit wieder!

Ich habe diese Woche meinen Audi S6 Avant e-tron abgeholt und bin sehr zufrieden sowohl mit dem Service als auch mit dem Fahrzeug. Die gesamte Leasingbestellung inkl. digitaler Zulassung war absolut unkompliziert und perfekt organisiert. Herr Dennis Gölden hat die Abwicklung sehr freundlich und ebenso professionell betreut und war für Fragen jederzeit kurzfristig erreichbar. Vielen Dank für den tollen Service und den reibungslosen Ablauf bei der Abholung.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch bei Jacobs Automobile in Mönchengladbach! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, transparent und freundlich ab. Mein Ansprechpartner, Herr Schneider, hat mich hervorragend beraten. Er war jederzeit erreichbar, hat sich viel Zeit genommen und ist auf all meine Fragen und Wünsche ausführlich eingegangen. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und unkompliziert. Genau so wünscht man sich einen Autokauf. Klare Weiterempfehlung, besonders Herr Schneider ist sehr zu empfehlen! Vielen Dank für den tollen Service!

Relativ neu in Mönchengladbach, aber der Service ist wirklich super! Ich habe vom Audipartner in Krefeld gewechselt, da ich dort leider in vielen Punkten nicht (mehr) zufrieden bin und trotz mehrmaliger Ansprache nicht ändert. Hier passt alles: Es nimmt jemand das Telefon an, ist freundlich und vereinbart zügig einen Werkstatttermin. Vor Ort läuft alles reibungslos, zackig und kontrolliert. Erstmals habe ich erlebt, dass Preise der Inspektion aktiv vorab angegeben werden - oft eine Überraschung bei der Abholung (wenn man nicht vorher fragt…).

Ich möchte Herrn van Eck sehr empfehlen. Der Service war vom ersten Telefonat bis zur Übergabe des Fahrzeugs ausgezeichnet. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles in Ruhe und bleibt auch dann geduldig, wenn man viele Fragen hat. Besonders positiv fand ich seine klare Kommunikation und die Art, wie er auf meine Anliegen eingegangen ist. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Ich habe mich jederzeit gut betreut und ernst genommen gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung.