Autozentrum Josten GmbH & Co. KG

Ich habe einen Skoda Kodiaq geleast. Nun der Wagen ist toll , wenn nicht aber käme... Der Wagen EZ 2026 ist nicht 100 prozent kompatibel zu Android Auto. Ein echte Panne wie ich finde. Nach dem ersten Reparaturversuch kein Erfolg, die Verbindung bricht immer wieder ab, das System friert ein und viele andere Ausfälle. Nach dem zweiten Reparatur versuch wurde mir schriftlich gezeigt, dass VW dieses Problem kennen würde und Google hier bisher keine Besserung hinbekommen hatte. Ich gehe davon aus, dass die Verkäufer das sehr wohl wussten und mich zum Narren gehalten habe. Nach fast bösartigen Auseinandersetzungen geht es nun den Rechtsweg, denn auch der Geschäftsführer meinte zu mir, dass dies kein Problem für sie sein, sondern ich das Problem habe. Ich kann Autohaus Josten nicht empfehlen, denn sofern man zahlt ist alles gut, bei Regress machen sie kollektiv sofort Ärger.

Ich war mit dem Autokauf sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und angenehm. Die Beratung von Herrn Martens war sehr nett, freundlich und kompetent. Alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet und alles wurde mir ausführlich erklärt. Nach einer Woche rief mich Herr Martens nochmals an und fragte ob alles in Ordnung ist, das nenne ich Kundenservice Ich kann den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen. Uwe Handelmann

Bewertung: 5/5 Sterne – Absolut empfehlenswert! Ich habe vor Kurzem meinen Seat Ibiza FR bei Herrn Cikac Inzahlung gegeben und einen neuen gekauft und bin schlichtweg begeistert. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles absolut reibungslos und professionell. Herr Cikac ist ein äußerst kompetenter und sympathischer Verkaufsberater. Man merkt sofort, dass hier die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Es gab keine versteckten Kosten und alle Absprachen wurden zu 100 % eingehalten. Die gesamte Abwicklung war stressfrei und sehr gut organisiert. Ich würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. Ich kann Herrn Cikac und das gesamte Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für diesen großartigen Service!

Sehr freundlicher und professioneller Kontakt mit Herrn Martens. Der Autokauf verlief reibungslos, transparent und unkompliziert. Alle Fragen wurden ehrlich beantwortet und man hat sich jederzeit gut beraten gefühlt. Das Fahrzeug war wie beschrieben und die gesamte Abwicklung sehr angenehm. Klare Empfehlung!

Ich möchte meine Rezension mit einem Lob für das Autohaus Josten in Monheim beginnen. Schon beim ersten Kontakt wurde ich freundlich empfangen und man hat sich direkt um mein Anliegen gekümmert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Martens: Er ist wirklich auf meine Wünsche eingegangen und hat dabei auch meine persönliche und finanzielle Situation berücksichtigt. Von der ersten Beratung bis zur Auslieferung lief alles unkompliziert und zuverlässig. Herr Martens hat mich immer auf dem Laufenden gehalten und sich Zeit genommen, wenn ich Fragen hatte – das fand ich wirklich angenehm. Kurz nach der Auslieferung ist mir ein kleiner Mangel aufgefallen, der vorher nicht gesehen wurde. Nichts Großes, aber trotzdem hat sich Herr Martens sofort darum gekümmert und schon am nächsten Tag eine Lösung organisiert. Das war echt top. Auch wenn Herr Martens mein Hauptansprechpartner war, möchte ich mich auch bei Herrn Dominik Cikac bedanken, der ebenfalls sehr hilfsbereit war. Insgesamt ein super Team – ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen. 👌👌👌