Auto Wutzer e.K.

Sehr schlechte Erfahrung mit Auto Wutzer. Mein Auto hat Kühlwasser verloren und ich bin wegen der Garantie dort hin. Erst hieß es, die Garantie übernimmt den Schaden nicht, dann plötzlich doch, ständig wurde etwas anderes gesagt. Absolute schlechte Kommunikation und null Transparenz. Am Anfang bekam ich eine Rechnung für Materialkosten, die noch im Rahmen war. Ein paar Wochen später sollte ich plötzlich nochmal ca. 200€ extra zahlen wegen angeblicher Arbeitskosten, obwohl vorher nichts davon gesagt wurde. Fühle mich ehrlich gesagt komplett abgezogen. Dazu kommt noch die Dame an der Rezeption, sehr unfreundlich, wirkt genervt von Kunden und überhaupt nicht hilfsbereit. Würde ich definitiv nicht weiterempfehlen.

Super Service, top Mitarbeiter, es wird dir am Telefon sofort weitergeholfen ohne Probleme, arbeiten service- und kundenorientiert, auf jeden Fall gerne wieder :-)

Absolut nicht zu empfehlen! Haben Kfz Teile ohne meine Zustimmung bestellt, behaupten ich hätte mündlich am Telefon die Bestätigung erteilt obwohl mir mitgeteilt wurde ich müsse zur Unterschriftsleistung ins Autohaus kommen, damit bestellt werden könnte. Behandeln Frauen als ob man total dumm wäre! Absolutes No-Go!! Sogar mein Anwalt hatte im engen Bekanntenkreis auch nur schlechte Erfahrungen mit diesem Autohaus!

Wir fahren viele Jahre Opel und sind nach unserem Umzug nach Moosburg von Opel Wutzer betreut worden. Immer sehr freundlich, Kundenorientiert und die Arbeitsergebnisse immer sehr zufriedenstellend. Wenn mal etwas außerplanmäßiges aufgefallen ist, wurden wir gleich darüber informiert. Andere Werkstätten hatten es erst bei der Abholung gesagt und einen neuen Termin vereinbart etc. Das kannten wir bis dato so nicht in München, bei den üblichen Opel Händlern! Diese positiven Erfahrungen führten dazu, das wir immer wieder gern unsere Autos, auch Fremdmarken zu Opel Wutzer bringen. Also das gesamt Paket passt: Preis, Leistung, Kundenservice in der Werkstatt und Verkauf. Wer einen ehrlichen Händler sucht, ist hier gut aufgehoben.

Hatten auf der Fahrt zur Montage nach Freising Probleme mit dem Firmenwagen. Haben dann vor Ort nach Autohäusern zwecks Hilfe gesucht. Nach etlichen Absagen bei dem Team von Auto Wutzer fündig geworden. Freundlich, unkompliziert und kompetente Leute. Reperatur +Leihwagen. Alles super gelaufen. Danke nochmal und weiter so.