Autohaus Ernst Kirschner GmbH & Co. KG

Unkomplizierter, freundlicher und kompetenter Service. Bereits zum zweiten Mal brachte ich mein Leasingfahrzeug für Inspektion/Ölwechsel in's Autohaus Kirschner. Beide Male funktionierte alles zeitlich perfekt durchgetaktet und professionell, aber mit angenehmer persönlicher Note. Herr Kirschner persönlich führte den Hol- und Bringservice durch - klasse! Sehr empfehlenswerte Adresse! Gerne jederzeit wieder!

Aus persönlicher Erfahrung kann ich berichten, dass es sich um ein seriöses, inhabergeführtes Autohaus handelt. Die telefonische Erreichbarkeit und Kundenorientierung sind super. In unserem Fall war Herr Kirschner sehr kulant und hat eine äußerst faire Lösung für unser Anliegen gefunden.

Unser Autohaus seit vielen Jahren, gearbeitet wird sauber und zur vollsten Zufriedenheit. Servicepersonal ist freundlich & teils bestimmt. Termine werden zeitnah angeboten.

Super nette schnelle Hilfe. Ich hatte ein Problem mit dem ACC Schalter. Mir wurde umgehend geholfen. Danke für den super Service, ich komme gerne wieder.

Ich fragte an wegen einen Seat Toledo,VW Motor was es kostet einen kat einbauen.die Antwort vom Autohaus,das können wir nicht machen,da wir auf andere Marken keine Gewährleistung geben können.da Frage ich mich wie die ihre gebrauchten verkaufen die nicht von VW sind.werden die nicht in der Werkstatt überprüft?. Keine Gewährleistung? Komischer Weise in einen anderen VW Haus war das kein Problem.

Heute die Winterreifen aus der Einlagerung geholt. „Premium Einlagerung“ mit Wäsche wurde bezahlt. Hat den Rädern wohl niemand erzählt, dass sie gewaschen wurden. Jede Menge Bremsstaub auf den Stahlfelgen und Radkappen, teilweise noch Sand in den Felgen. Von Reinigung keine Spur. Habe nur oberflächlich einmal mit Küchenpapier drüber gewischt, s. Fotos. Die Fotos von den Felgen sind nach meiner Reinigung, vorher war die Matt vor lauter Bremsstaub. Ein Stern dafür, dass ich die eingelagerten Reifen vollständig wieder habe. Den zweiten Stern für die neuen Reifentüten. Stern 3 für die netten Leute hinterm Tresen. Also zwei Sterne Abzug für einen bezahlten Service der offensichtlich nicht erbracht wurde. Warum ich nicht reklamiert habe? Weil ich es leid bin, als Kunde die Qualitätssicherung zu übernehmen. Bitte bekommt das als Fachbetrieb selbst auf die Reihe! Zukünftig für 0,- im Keller eingelagert und selbst in 10 min. blitzeblank gewaschen. „Premium“ geht wohl nur, wenn man es selber macht. Schade.

Hier hat man am besten keine Panne!!Wir hatten uns auf der Heimfahrt von der Baustelle eine Schraube im Vorderreifen eingefahren. Nach wenigen Metern kamen wir zu der "Werkstatt" und fragten um 16.55Uhr ob sie den Reifen tauschen könnten.Doch stattdessen wurde uns vor der Türe eine gerade Teerfläche angeboten, um die Arbeit selber zu machen. Nur mit Pullover bekleidet mussten wir uns bei Minusgraden unter den Crafter legen.Für die Werkstatt wohl eine Arbeit für 5 Minuten, doch für uns fast eine Stunde.Armes Deutschland!!!

Ich habe beim Autohaus Kirschner mittlerweile meinen dritten Volkswagen erworben und bin immer wieder begeistert. Bei jedem Mal wurde ich bestens beraten und auf meine Wünsche und Vorstellungen wurde perfekt eingegangen, sodass ich immer das Fahrzeug bekamen, welches meinen Ansprüchen entsprach. Wenn mal wieder der Service fällig ist gebe ich mein Fahrzeug sehr gerne in die kompetenten Hände des Service- und Werkstatt-Teams. Terminwünsche werden immer berücksichtigt und das Fahrzeug ist termingerecht fertig. Unvorhergesehene Arbeiten werden erst nach Rücksprache mit dem Kunden erledigt, was in meinen Augen bedeutet, dass der Kunde und nicht der Profit an erster Stelle steht. Ich weiß, dass ich mein nächstes Auto wieder dort kaufen werde.