KFZ-Profis Köln Meisterbetrieb

Absolut empfehlenswert! Ich wollte eigentlich nur die Injektordichtungen und das Thermostat wechseln lassen, aber mein Mazda 6 überhitzte leider kurz vor dem Termin. Die Werkstatt hat mich sofort unterstützt und die Ursache (Wasserpumpe) gründlich gefunden und repariert. Besonders toll: Das typische Mazda-Problem, bei dem der Wagen die P-Stellung nicht erkennt, wurde kostengünstig gelöst. Während Mazda die komplette Schalt Einheit für 600€ tauschen wollte, wurde hier nur das defekte Kleinteil ersetzt – für die Hälfte des Preises! Man merkt sofort, dass hier echte Profis arbeiten, die Autos lieben. Kompetent, ehrlich und sehr freundlich. Ab jetzt meine Stammwerkstatt!

Ich kann diese Werkstatt wirklich nur weiterempfehlen! Ich bin heute Vormittag ganz spontan ohne Termin für einen Reifenwechsel vorbeigekommen und wurde trotzdem sofort bedient. Das Team war super freundlich und ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Die Arbeit wurde extrem schnell erledigt und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top. Zudem herrscht dort eine richtig angenehme Atmosphäre, was man bei Werkstätten ja auch nicht immer hat.

Freundlicher Empfang ohne Hektik. Mir wurde direkt ein Kaffee angeboten. Trotz viel Verkehr aufgrund hohem Arbeitsaufkommen, hat man hier die Ruhe bewahrt. Ich habe einen zeitnahen Termin für Service mit Ölwechsel bekommen. Ich habe selten eine so saubere Werkstatt gesehen. Mein Eindruck ist wirklich sehr positiv und ich werde wieder kommen!

Unprofessionelles Verhalten! Es war 15:45Uhr. Ich wurde während des Anrufs gebeten 2min für einen Rückruf geduldig zu bleiben. Er hatte nichtmal meine Telefonnummer notiert. Als ich nach 10 min erneut angerufen habe wurde mir versichert , dass man sich erneut melden würde. Wir hatten einen platten Reifen . Es war also keine grosse Sache uns noch zu bedienen . Nachdem eine halbe Std ohne Rückruf verging, meldete ich mich per WhatsApp um nochmal nachzufragen. Wir waren schon auf dem Weg dorthin. In der Hoffnung er könnte sich Unserer annehmen. NIX! Nichtmal eine freundliche Absage ! Erst am darauffolgenden Tag gab es eine Nachricht man wäre ausgelastet gewesen. Also ich würde nie wieder mit einem Autoproblem diese Werkstatt kontaktieren.

Problem mit der Wickelfeder fürs Lenkrad. Beim ersten Mal nicht gepasst weil ich das Ersatzteil mit zu kurzen Kabeln gekauft habe.Heute mit einer neuen Wickelfeder vor Ort gewesen und sehr gut behandelt und Beraten worden.Mitarbeiter mega freundlich und machen nie den Eindruck als seien sie genervt.So muss das sein..5 Sterne weil Preis Leistungsverhältnis und Freundlichkeit top sind.Wenn mich jemand fragt immer wieder empfehlenswert..Weiter so