Autohaus Schnurrer GmbH - BYD, VW, Audi, VW-Nutzfahrzeuge

Nach großer Enttäuschung von einem anderen Autohaus sind meine Frau und Ich spontan am 2.3.26 zum Autohaus Schnurrer gefahren. Schon am Empfang wurden wir sehr freundlich bedient so das man sich gleich sehr wohlgefühlt hat. Wir waren äußert überrascht das sich auch ohne Termin sofort um unser Anliegen gekümmert wurde. Frau Schnurrer selbst bediente uns vorbildlich und ermöglichte noch sofort eine Probefahrt von dem Fahrzeug was wir auch wenige Tage später gekauft haben. Beim Verkaufsgespräch wurde auch absolut kein Druck aufgebaut, genau so wenig einem versteckte Kosten untergejubelt. Hier steht die Zufriedenheit des Kunden absolut im Vordergrund. Wir bekamen auch für unser Fahrzeug das wir in Zahlung gaben einen absolut fairen Preis. Vom Kauf bis zur Abholung des neuen Fahrzeugs lief alles reibungslos ab wie es besprochen wurde.Wir können dieses Autohaus bedenkenlos weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an das ganze freundliche Schnurrer Team. Wir werden definitiv wieder kommen 😊 Mfg A.Weiss

Ich hatte letze Woche Pech mit einer Reifenpanne auf der Autobahn A9. Glück im Unglück, dass mich der Abschleppdienst in das Autohaus Schnurrer gebracht hat. Herr Schnurrer Senior hat sich abends um 19:00 noch persönlich um mich gekümmert und mir einen Leihwagen besorgt, damit ich zu meinem Termin nach Leipzig konnte. Am nächsten Tage wurde bereits in der Früh ein Ersatzreifen gesucht und gefunden, sodass ich noch am gleichen Tag das Auto wieder abholen konnte um heimzukommen inclusive einem Anruf ob ich gut angekommen bin. Ich habe selten so eine Hilfsbereitschaft erlebt wie hier. Vielen Dank an das ganze Team. Das war wirklich toll!!! Ihr habt mich "gerettet".

Einen Reifenschaden auf der Autobahn brauchste wirklich nicht… Mit dem Abschlepper landeten wir im Autohaus Schnurrer. Ein großes Dankeschön an das Team. Freundlich empfangen, mit Getränken versorgt und vor allem nach kompetenter Beratung mit neuen Reifen versorgt… So stellen wir uns den Umgang mit Kunden vor. Volle Punktzahl von Dagmar und Thomas auf der spontanen „Durchreise“!

Ich habe meinen VW Crafter zwar noch nicht zurück bekommen, möchte aber an der Stelle schon mal vorab ein Lob an Frau Ilius weitergeben, die sehr schnell und unkompliziert auf meinen Anruf reagiert hat. Auch die gesamte Belegschaft war während meiner Wartezeit heute morgen sehr freundlich und zuvorkommend, immer ein Lächeln auf dem Gesicht, egal ob sie in der Werkstatt oder hinter einem Schreibtisch saßen. Ich hoffe der Schaden hält sich in Grenzen und ich kann morgen wieder mit Diesel statt Benzin und einem gereinigten Tank nach Berlin weiter fahren. Irgendwie spürt man einen ganz besonderen Spirit im gesamten Autohaus. Danke vorab!

Hatten auf der Durchfahrt Probleme mit dem Fahrerdisplay. Uns wurde sehr schnell geholfen und der Mitarbeiter, der sich um uns kümmerte war sehr freundlich und wirkte sehr kompetent. Nach kurzer Wartezeit konnte die Ursache des Problems ermittelt werden. Würden wir in näherer Entfernung wohnen, würden wir gern wiederkommen ; ).