AR-Autorostschutz

Ich bin selten so unfreundlich am Telefon behandelt worden. Die Dame war total unprofessionell in der Beratung und aggressiv im Kundenumgang und wirkte sehr genervt über meine wenigen, aber sachlichen Rückfragen, zur angebotenen Behandlung. Als frühestmöglicher Ausführungstermin für die Hohlraumversiegelung wurde mir zudem dann auch "nicht vor Mitte Dezember 2026" (!), also in 9 Monaten, genannt. Danke für nichts!

Absolute top Arbeit, und jeden Euro wert. Hatte schon mehrere Autos aus dem Freundeskreis und Familie dort, und Termine für weitere Autos sind schon vereinbart! Dazu sind sowohl Chef als auch alle anderen Mitarbeiter mit denen ich persönlich oder telefonisch Kontakt hatte äußerst freundlich. Absolut keine negativen Erfahrungen und kann den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich habe jetzt mein zweites Fahrzeug hier zur Behandlung und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen. Der Chef berät und erklärte mir was am Fahrzeug gemacht wird und mit was für Materialien er arbeitet. Für den großen Aufwand wie Radkästen u. Unterbodenabdeckungen, Felgen usw. an u. abzubauen und die hochwertigen Materialien die verwendet werden ist der Preis gerechtfertigt. Jederzeit wieder. Danke

Hiermit zwei Updates zum 30.4.24: a) Wie es sich herausgestellt hat, waren es zufällig zwei Ursachen zur gleichen Zeit: ein durchgebissenes Kabel von einem Marder während dem Aufenthalt in Ihrer Werkstatt in München. Siehe neue Bilder (Reparatur durch Mercedes Fischbacher in Nussdorf) Und zusätzlich ein korrodierter Stecker, der bei der Behebung des Marderschadens entdeckt wurde. b) Mitte April war das Auto beim allg. Frühjahrscheck beim ADAC in München. ADAC hat den Unterbodenschutz von AR-Autorostschutz sehr gelobt. Daher Update meiner Bewertung von 2 auf 4 Sterne, da ja die Versiegelung im Fokus steht. — Meine ursprüngliche Bewertung von Ende Oktober 23 — Gute Arbeit. Allerdings wäre ich gerne für 1.011€ inkl. MwSt ohne Marderbiss nach Hause gefahren. Für dieses Geld erwarte ich eine sachgerechte Aufbewahrung eines Autos, va. Wenn es mehrere Nächte da bleiben muss. Daher weiterhin ein Stern Abzug weil ich mein Auto ohne aktiver Motorkontrollleuchte an der AR Werkstatt abgegeben und mit aktiver Motorkontrollleuchte wieder abgeholt habe. Bei Übergabe hieß es nur „zur Info: die Motorkontrollleuchte leuchtet, aber wir haben damit nichts zu tun, 1.011€ bitte“. Nach Fehleranalyse durch Mercedes Fachwerkstatt hat sich herausgestellt, dass ein Marderbiss im Motorraum das Problem ist. AR Werkstatt meinte, dass ein Marderschreck auf dem Hof eingesetzt wird - offensichtlich nicht ausreichend. Jetzt steht die V Klasse in der Mercedes Werkstatt und ist nicht mehr fahrbereit. Urlaub während der kommenden Herbstferien 23 geplatzt. Völlig unklar wann Auto wieder fahrbereit und welche Kosten noch folgen.

Hallo liebes AR Team, herzlichen Dank für den Termin, den Ihr mir nach einer Stornierung gegeben habt, jetzt rechtzeitig vor Salz und Schnee. Grossartige Arbeit und nach zwei Tagen konnte ich meinen Yaris schon wieder abholen. Vielen Dank und meine absoltue Empfehlung für Eure Firma. Weiter so... Viele Grüsse Michael