Carwow GmbH

Hab meinen Gebrauchtwagen verkauft - leider. Inserieren - kinderleicht und intuitiv. Kommunikation zur Preisfindung - prima. Bis zum Auktionsende ist die Firma erreichbar. Ab da wird man mit der Zusage, dass der Auktionspreis verbindlich und der Händler grundsätzlich nicht nachverhandeln darf allein gelassen. Carwow meinte ich könne das Fahrzeug getrost abmelden und alles geht seine geordneten Weg. Wenn aber dann ein Händler vor der Tür steht. der am Abend davor telefonisch vom Kauf zurücktreten will weil er sich das Auto besser vorgestellt hat, obwohl er noch nicht mal da ist. Dann am Abholtag alle möglichen vielleicht anstehenden Reparaturen als Risiko ausweist nur um noch weiter zu handeln und vor allem die Situation schamlos auszunutzen, dass ich ein abgemeldetes Auto nicht bewegt bekomme. Dann will man der Situation einfach nur entfliehen. Eine ausführliche Beschwerde an Carwow ist bislang unbeantwortet, der besagte Händler lacht sich ins Fäustchen und weitere tappen in die gleiche Falle. Die Idee und das Konzept sind super, für falsch spielende Händler kann Carwow nicht zwingend was, aber sich da vollkommen rauszuhalten ist super enttäuschend. Das Fahrzeug ist zwischenzeitlich online und außer den Reparaturen, die ich gemacht habe ist nichts weiter passiert. Das Auto wurde geputzt und fotografiert, und das war es, denke ich..

Gute Erfahrung gemacht. Einstellen des Fahrzeugs war leicht. Viel Kontakt zu den Agenten gehabt, die sich wirklich bemüht haben. Erst konnte kein so guter Preis erzielt werden. Beim zweiten inserieren hat's dann geklappt. Sehr seriöser Käufer. Geld war per Sofortüberweisung da. Keine Diskussionen, kein Nachverhandeln. Gerne wieder.

Anfangs war ich skeptisch und wusste nicht so recht was ich von Carwow halten sollte. Auch die teils unterschiedlichen Rezensionen konnten mir keine große Hilfe geben. Erst beim zweiten Anlauf versuchte ich mein Glück und erhielt prompt ein paar ansprechende Angebote. Nach der Kontaktaufnahme mit dem passenden Autohaus vereinbarten wir einen Termin, in welchem mir nochmals vor Augen geführt wurde, dass meine anfängliche Skepsis zwar vernünftig, doch unbegründet war. Ich erhielt im Autohaus den Preis der mir bei Carwow angezeigt wurde. Daher kann ich nur jedem raten der auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug ist, holt euch vor dem Kauf hier ein Angebot ein. Es ist seriös und hält was es verspricht. Bin rundum zufrieden und werde bei einem nochmaligen Kauf erneut mein Glück hier probieren.

Ich habe über die Plattform Carwow.de meinen gebrauchten Ford Focus Diesel ein kleinen Schönheitsfehlern erfolgreich zu einem guten Preis verkauft. Ich bin durchweg zufrieden, mit dem Handling, der Plattform und der professionellen Kommunikation die zur jeder Verkaufsphase stattgefunden hat. DANKE für die Unterstützung und viele Grüße aus Hamburg

Die Bestellung meines neuen Skoda über CARWOW hat problemlos funktioniert. Bei der Übergabe des Neuwagens beim Händler wurde ich jedoch, meiner Meinung nach, als Kunde 2. Klasse behandelt. Die fand nicht im Verkaufsraum statt, sondern in einer Halle. Und auch nicht vom Verkäufer, sondern von zwei jungen Männern, die meiner Meinung nach, Auszubildende waren. Sie konnten mir wichtige Fragen meinerseits nicht beantworten. Aber dafür kann CARWOW natürlich nichts.

Ich habe Carwow einfach mal ausprobiert und bin wirklich positiv überrascht. Das Inserat war schnell und unkompliziert erstellt. Nach der Vermittlung des Händlers wurde ich durchgehend begleitet – es wurde regelmäßig nachgefragt, wie der Kontakt läuft, ob alles passt und wann der Abholtermin stattfindet. Auch nach der Übergabe hat Carwow nochmal nachgehakt, ob alles reibungslos verlaufen ist. Insgesamt sehr transparent, professionell und zuverlässig. Ich kann Carwow absolut empfehlen.

Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgte prompt - soweit so gut. Allerdings ab da sehr fragwürdiges Auftreten: Per Mail und Website wird suggeriert, ich könne den Preis entscheiden, zu dem das Auto beim Händlernetzwerk angeboten wird. Das habe ich getan, Wunschpreis gemeldet. Daraufhin höre ich nichts, muss mehrfach nachfassen. Nach Hin und Her stellt sich heraus, dass das Auto bislang nicht veröffentlicht wurde, sie es nur für 2.000 Euro weniger anbeiten können/wollen, was der initialen Aussage widerspricht. Bitten auf Klarstellung und Ausschreibung werden ignoriert; auch keine Antwort auf telefonische Mailboxnachricht.

Ich habe mein Wunschfahrzeug bei Carwow gesucht und daraufhin mehrere attraktive Händlerangebote bekommen. Das Angebot der Fa. BMW Ehrl in Potsdam war so unglaublich günstig, dass ich die Fa. Ehrl sofort, und zwar am 2. Weihnachtsfeiertag, per Mail angeschrieben habe. Zu meinem Erstaunen hat sich der dortige Verkäufer, Herr David Schilling (trotz des Feiertages) telefonisch bei mir gemeldet. Wir haben Details besprochen und uns für den nächsten Werktag im Hause der Firma Ehrl verabredet. Dieses Treffen war ausgesprochen angenehm, Herr Schilling war herzlich und kompetent. Eine derartige Einsatzbereitschaft und Kundenorientierung ist heute leider sehr selten geworden und daher bedanke ich mich auf diesem Weg sehr herzlich für diese positive Erfahrung! Im Ergebnis habe ich das Angebot von Herrn Schilling sehr gern angenommen und den BMW Neuwagen gekauft. Mein nächstes Auto werde ich garantiert wieder - völlig unkompliziert - mit Hilfe von Carwow finden und kaufen!