Emil Frey Avalon Premium Cars München Nord - Land Rover

Herr Saljic war von Anfang an sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten, und ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses sehr gut beraten gefühlt. Die Kommunikation war unkompliziert und ehrlich. So stellt man sich einen hervorragenden Kundenservice vor. Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung – ich kann Herrn Saljic und das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Außergewöhnlich! War heute Morgen wegen eines Notfalls an meinem RANGE ROVER hier und natürlich vorher in Sorge, ob man mir als Besitzer eines in Frankreich zugelassenen Wagens überhaupt bereit wäre kurzfristig zu helfen. Die Sorge war umsonst – ich wurde vom nettesten Team empfangen, das mir in einem Autohaus je begegnet ist. In kürzester Zeit war der Werkstatt-Termin organisiert, ich mit einer Tasse Tee versorgt und all das in einer wirklich sehr freundlichen Atmosphäre. Schade, dass man hier nur fünf Sterne vergeben kann 😃

TOP Übergabe mit Herrn Justin Djurin. Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich für die hervorragende Betreuung bedanken. Vom ersten Moment an war spürbar, dass hier echte Leidenschaft für den Beruf gelebt wird. Die Übergabe unseres Fahrzeugs war nicht nur professionell, sondern bis ins kleinste Detail durchdacht und erklärt. Besonders beeindruckt hat uns die Geduld und die Zeit, die sich genommen wurde, um wirklich alle Funktionen verständlich und in Ruhe zu erläutern. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach ein Auto übergeben wird, sondern dass es dem Berater ein echtes Anliegen ist, dem Kunden ein rundum gutes Gefühl zu geben. Ein ganz besonderes Highlight war zudem die Aufmerksamkeit für unsere Kinder – die Teddybären haben für große Freude gesorgt und zeigen, wie viel Wert hier auf das gesamte Erlebnis gelegt wird. Wir haben uns als Familie sehr wohl und bestens aufgehoben gefühlt und können diese Betreuung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben unser Auto bei Herrn Gündera gekauft und sind absolut begeistert. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles äußerst professionell, ehrlich und unkompliziert ab. Herr Gündera ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit für seine Kunden und erklärt alles verständlich. Besonders beeindruckt hat uns, dass er auch nach dem Kauf jederzeit erreichbar ist und bei Fragen sofort weiterhilft. Ein Service, den man heutzutage nur noch selten findet. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit wirklich an erster Stelle steht. Wir fühlen uns bestens beraten und aufgehoben. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung – wir würden jederzeit wieder ein Auto bei Herrn Gündera kaufen!

Heute hatte ich ein Service-Erlebnis der besonderen Art bei Avalon Premium Cars. Nach der Regelinspektion meines Rovers fiel ausgerechnet über das lange 1.-Mai-Wochenende plötzlich die Hybridanlage aus – natürlich genau dann, wenn man niemanden erreicht. Erst am Montag um 07:30 Uhr bekam ich jemanden ans Telefon, und mir wurde zunächst ein Termin in 14 Tagen in Aussicht gestellt. Entsprechend geladen bin ich dann selbst zur Moosacher Straße gefahren – ehrlich gesagt ziemlich sauer und wenig kompromissbereit. Doch vor Ort wurde ich eines Besseren belehrt: Das Service-Team hat es geschafft, meinen Frust komplett zu drehen. Besonders hervorheben möchte ich Frau Paun – sie hat aus einer Reklamation ein wirklich positives Service-Erlebnis gemacht. Freundlich, lösungsorientiert und absolut professionell. Solche Mitarbeiterinnen sind Gold wert und ein echtes Differenzierungsmerkmal. Großes Kompliment und Gratulation zu dieser Mitarbeiterin! 👏✨ #ServiceExcellence #Kundenservice #AvalonPremiumCars

Eine hervorragende Erfahrung! Alles war super strukturiert. Ein junger Mitarbeiter hat mich freundlich empfangen, bevor Frau Paun die Bearbeitung meines Anliegens übernommen hat. Sie war sehr aufmerksam, hilfsbereit und schnell. Sie hat alles detailliert erklärt und ihre Arbeit mehr als perfekt sowie extrem schnell erledigt. Ein sauberer, organisierter Ort mit sehr freundlichem und professionellem Personal!

Feedack zum “Range Rover & Friends” Event auf dem Green Hill Golf & Eventpark München am 4.07.2026. Als Defenderfahrer habe ich mich gefreut, die Off-Road Funktionalitäten der RangeRoverFahrzeuge im Gelände unter professioneller Anleitung in einem brand new RangeRover besser kennenzulernen und einzusetzen. Das Rahmenprogramm war perfekt organisiert. Danke an alle Sponsoren, Range Rover Deutschland und natürlich an das Avalon Team aus München. Ich konnte den Termin auch nutzen, um einige Fragen rund um mein Fahrzeug bei meinen lokalen Betreuern zu klären und wie erhofft, habe ich auch neue interessante Personen der RR Family kennengelernt. Die Kundenbeziehung ist gestärkt, da hier eine Menge Leute mit Herzblut dabei sind! win-win und einfach Top - ein herzliches Dankeschön! Dirk Gallowsky

Bin seit vielen Jahren Kunde und möchte das Team, welches mich all die Zeit über betreut hat, ausdrücklich loben. Frau Zänkert und Herr Kleppich kümmern sich stets freundlich und kompetent um alle Anfragen, Frau Jawad und Herr Tech beraten fair und transparent bei Service-Angelegenheiten und Herr Kuzu erklärt alle Details stets geduldig am Fahrzeug. Vielen Dank an Sie alle! Ihre hervorragende Kundenbetreuung ist mit ein Grund dafür, dass ich meine beiden Jaguar bis heute behalten habe und - mit dem Wissen mich jederzeit an eine kompetente Repräsentanz des Herstellers wenden zu können - trotz allem, wahrscheinlich noch viele Jahre fahren werde.