KFZ Service Haas

Haas Automobile war früher sehr gut mit fairen Preisen und guter Kommunikation. Jetzt gibt es einen zweiten Geschäftsführer und Herr Haas zieht sich zurück. Als ich das letztmal meinen Wagen dort hatte, wusste die rechte Hand nicht was die linke macht. Der neue Geschäftsführer meinte, als ich ihn fragte, wann mein Wagen fertig wird, dafür sei er doch nicht zuständig, der zuständige Kollege habe Urlaub, ich solle nächste Woche kommen....Alles sehr unprofessionell geworden, schade.

Sehr guter Service, auch bei unkonventionellen Arbeiten, wie bei meinem 44 Jahre alten Chevy. Sehr bemühtes Team, freundlich und kompetent zum super Preis bei super Leistung!! Jederzeit wieder 👍🏽👍🏽

I DO NOT RECOMMEND!! Absolut nicht empfehlenswert!! Eine meiner schlimmsten Erfahrungen überhaupt. Ich bin über eine DPF-Reinigungsfirma auf diesen Service aufmerksam geworden. Mir wurde ein Angebot für Demontage, Montage und DPF-Reinigung für 1550 € unterbreitet. Ich habe mein Auto am Freitag abgegeben, mit der Zusage, dass es am darauffolgenden Montag oder Dienstag fertig sein sollte. 1. Ab Montag wurde ich jeden Tag angelogen und mir wurde versprochen, dass mein Auto am nächsten Tag fertig sein würde. 2. Schließlich war das Auto am Freitag fertig… 3. Als ich bezahlen wollte, war ich überrascht, eine Rechnung über 1970 € zu erhalten. Die Begründung: Die Arbeiten an einem älteren Auto seien schwierig und es werde ein weiteres Teil benötigt (keine Kommunikation). „Älter“ bedeutet in diesem Fall, dass das Auto von 2019 ist. Diese Tatsache war mir bekannt, als mir das Angebot unterbreitet wurde, da ich die Fahrzeugpapiere zugeschickt hatte. Diese Firma arbeitet wie ein Betrug. Das anfängliche Angebot ist nur ein Köder, danach verlangen sie 27 % mehr – ohne jegliche Kommunikation.

Für eine freie Werkstatt relativ teuer. Ggü. meiner ebenfalls sehr kompetenten und zuverlässigen Werkstatt im Stadtbereich um die Ecke sind hier die Stundensätze bzw. das Lesen des Fehlerspeichers um 25% teurer.

Wir waren auf der Durchfahrt in den Urlaub und hatten ein Problem am Auto. Während der Fahrt gab es einen lauten Schlag und wir wollten nicht einfach weiterfahren ohne es checken zu lassen. Das Team vom KFZ Service Haas hat uns 5 Minuten vor Schließung noch kommen lassen, das Auto inspiziert und dafür nicht mal etwas verlangt. Super nette Leute, wir sind super dankbar für den tollen Service!

Ich kann diese Autowerkstatt auf keinen Fall weiterempfehlen. Vor einigen Tagen habe ich mein Auto dort zur Reparatur der Klimaanlage und zum Austausch des Kondensators abgegeben. Auf meine Nachfrage, wie viel die Reparatur insgesamt kosten würde, wurde mir ein Preis von 470 € genannt. Ich habe das Auto für zwei Tage in der Werkstatt gelassen und danach abgeholt. Nachdem ich die 470 € für den Kondensator der Klimaanlage bezahlt hatte, meinte der Mitarbeiter der Werkstatt, dass auch das Radlager vorne ausgetauscht werden müsse. Auf meine Nachfrage nach den Gesamtkosten wurde mir ein Preis von 550 € genannt. Da ich nach der Klimareparatur misstrauisch wurde, habe ich mir in einer anderen Werkstatt eine zweite Meinung eingeholt. Dort wurde mir gesagt, dass die Reparatur der Klimaanlage normalerweise ca. 270 € kostet und der Austausch des Radlagers ca. 280 €. 👉 Bitte holt euch unbedingt eine zweite Meinung ein, bevor ihr euer Auto hier reparieren lasst!

Kann die Werkstatt überhaupt nicht empfehlen. TÜV und Inspektion sollte gemacht werden. Ich ging davon aus das man logischerweise erst die Inspektion macht und dann den TÜV. Allerdings wurde es hier anders gemacht. Auf der Fahrt zum TÜV ist dann angeblich der Seitenspiegel abgefallen. Ohne Spiegel wurde das Auto beim TÜV vorgestellt. Ist ja klar, dass man ohne Spiegel keinen TÜV bekommt. Spätestens da hätte man sich es sparen können anstatt zum TÜV zu fahren. Nachmittags wurde ich dann über die weiteren Mängel informiert, allerdings nicht über den Spiegel. Das habe ich erst beim Abholen erfahren. Man wollte mir dann auch nicht mehr weiter helfen um wenigstens den Spiegel zu reparieren. Nicht sehr vertrauenswürdig und professionell von Anfang bis zum Ende. In die Mechanik von meinem Opel konnte man sich hier auch nicht. In einer anderen Werkstatt wurden alle Mängel beseitigt und TÜV gab es ohne Probleme. Ich werde definitiv wieder kommen.

Ein Kunde der mit Vorinfos aus einer anderen Werkstatt mit Auto&Problem aufläuft, löst wohl nicht immer Begeisterung aus. Herr Haas hat sich alles in Ruhe angehört, es bei seiner Fehlersuche berücksichtigt und am Ende eine Punktlandung in der Reparatur geliefert. Zusätzlich: Gute Kommunikation und ein fairer Preis.