Kfz-Werkstatt Nachtmann & Witsch Inh.: Ingo Wagle

Meine vorherigen Erfahrungen mit dieser Werkstatt waren durchweg positiv, weshalb ich sie bisher gerne weiterempfohlen hatte. Doch seit der Übernahme durch den neuen Inhaber bin ich bedauerlicherweise enttäuscht. Wo einst ein reibungsloser Service und eine klare, offene Kommunikation herrschten, muss ich nun leider feststellen, dass genau diese Aspekte stark nachgelassen haben. Besonders frustrierend finde ich die Tatsache, dass ich Informationen buchstäblich "aus der Nase ziehen" muss, was nicht dem Kundenservice entspricht, den ich gewohnt war. Auch mein Versuch, Kosten zu sparen, indem ich ein günstigeres Reparaturangebot einbrachte, führte zu einer spürbaren Veränderung im Verhalten der Werkstatt, vor allem bezüglich der Kooperationsbereitschaft beim TÜV. Diese Veränderungen sind wirklich unheimlich schade, denn die Werkstatt hatte zuvor einen exzellenten Ruf. Es wäre wünschenswert, wenn die Werkstatt zu ihrem früheren Standard an Servicequalität und offener, kundenorientierter Kommunikation zurückkehren könnte.

Freundlich, schnelle Durchführung und äußerst kompetenter Kfz Meister. Schnelle Terminvergabe und pünktliche Fertigstellung. Absolute Empfehlung.

Schnelle Terminvergabe und Durchführung der Reparaturleistungen samt TÜV-Prüfung. Sehr zufrieden.

Es wird immer schnell geholfen und bei Fragen alles erklärt ! Kann die Werkstatt nur empfehlen !

Danke für den tollen Service