MAC Münster Auto Centrum - KFZ Meisterwerkstatt

Wir haben einen Kleinwagen als Zweitwagen der Marke Hyundai erworben, da wir beruflich pendeln müssen. Wir hatten das Inserat im Internet entdeckt und sind zunächst ohne Termin vorbeigefahren, um das Auto zumindest von außen anzuschauen. Wir wurden direkt freundlich von einem Mitarbeiter der Werkstatt begrüßt, der uns informierte, dass das Verkaufsteam gerade nicht da sei, er kontaktierte sie und wenig später wurden wir dann vor Ort beraten. Wir vereinbarten dann eine Probefahrt und entschieden uns zum Kauf. Das war ein Freitag. Wir konnten den Wagen dann sehr kurzfristig bereits am darauffolgenden Mittwoch schon abholen. Der Wagen wurde zuvor inspiziert und uns mängelfrei, bis auf einen Hinweis, übergeben. In der Zwischenzeit tauschten wir uns unkompliziert über WhatsApp aus und wir fühlten uns gut beraten. Der Wagen war nicht gereinigt, allerdings war er auch nicht besonders dreckig, sodass ich nicht viel Aufwand hatte ihn einmal auszusaugen. Wir fanden es gut, dass alles so zügig gelaufen ist und sie immer bemüht waren, auch spontan alles umzusetzen. Wir bekamen am Ende auch einen Erste Hilfe Koffer und Zubehör geschenkt. Wir waren mit dem Service, der Unkompliziertheit und der Freundlichkeit sehr zufrieden, nun hoffen wir, dass uns der Wagen lange begleitet!

Ich kann von dieser Werkstatt aus persönlicher Erfahrung leider nur abraten. Nach einer beauftragten Reparatur wurde im Nachhinein versucht, ein Garantieverzicht für ein einzelnes Bauteil nachträglich als Ausschluss der gesetzlichen Gewährleistung für die gesamte Reparatur umzudeuten. Die fehlgeschlagene Reparatur sei somit mein persönliches Pech. Ein derartiger Gewährleistungsausschluss gegenüber Verbrauchern ist im deutschen Recht im übrigen aus gutem Grund unwirksam. Auf anschließende Reklamationen und formelle Fristsetzungen erfolgte monatelang keinerlei Reaktion. Erst durch das Einschalten der Schiedsstelle der Kfz-Innung Münster konnte nach einigen Monaten eine formelle Rückabwicklung des Auftrags erzwungen werden. Wer sich über die scheinbar gute Gesamtbewertung dieses Betriebs wundert, sollte den offiziellen Hinweis von Google beachten (siehe Info-Button bei den Sternen): Dort wird öffentlich darauf hingewiesen, dass im vergangenen Jahr allein 6 bis 10 Bewertungen wegen angeblicher Richtlinienverstöße entfernt wurden.

Autokauf Corsa Hybrid 03/26. Den Corsa habe ich online auf mobile.de entdeckt. Ich bekam innerhalb von 1 Tag einen Rückrüf. Der Ablauf der Beratung und Kauf ist nicht so komfortabel wie bei einem Hersteller, aber ok. Sehr netter Chef und alle Angestellten. Leider war ich von der Übergabe enttäuscht. Auto war nicht gereinigt. 1/2 Jahr langer Dreck mit Blütenstaub war im nachhinein sehr schlecht zu reinigen. Benzin war fast gar nicht enthalten. Wir kamen bei der Abholung so eben zur nächsten Tankstelle. Auch fehlte die Umweltplakette. Ansonsten, wenn man davon absieht, war ich sehr zufrieden.

Ich bin sehr überzeugt von professional Arbeit und von den Kompetenz. Meine Sport Auto läuft genau wie gut auf Benzin genauso auf AutoGas. Absolut sehr zufrieden. Ich würde weiter empfehlen.

Ich habe 2018 einen neuen Mokka X Benzin hier mit einer Prins Autogasanlage ausrüsten lassen und bin super zufrieden damit. Das Auto fährt jetzt seit 140.000 km mit Gas.