Citroën Autohaus Anhuth

Nach einem Unfall wurde mir hier geholfen. Frau Anhuth hat viele Jahre Erfahrung, war immer freundlich und geradeaus und konnte mir viele wertvolle Tipps geben. Ich bin sehr dankbar, so gute Begleitung gehabt zu haben.

Guten Tag liebes Team des Autohaus Anhuth Ich bin gut in der Schweiz angekommen! Ihre rasche Hilfe bei meinem Missgeschick war grandios! Ich kann die Werkstatt und natürlich das ganze Team nur empfehlen! Der Service war einfach super. Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle nochmals! 🫶🫶🫶

Nach einem unverschuldeten Unfall wurde von der Polizei der ADAC verständigt. Da ich ins Krankenhaus musste konnte ich leider nicht entscheiden wo mein Auto hingebracht wird. Warum mein Auto dann nicht zu der nächstgelegenen die Stelle gebracht wird, sondern ins fast 40km entfernte Mustin habe ich schonmal nicht verstanden. Am Tag danach fuhr ich also 40km nach Mustin um mein Auto nach dem Unfall zu begutachten. Dort wurde mir von der Frau im Büro super weitergeholfen. Das war ein Positiver Punkt. Daher richtet sich diese Rezension auch nicht gegen das Autohaus, sondern nur gegen den ADAC Dienstleister der dort mit drin sitzt. Ca. 1 Woche später, als das Gutachten erstellt wurde und bei dem Auto ein Totalschaden ermittelt wurde, bekam ich einen Anruf, ob ich das Auto für den Restwert aus dem Gutachten an das Autohaus verkaufen möchte. Dies wollte ich nicht. Also fragte ich den ADAC Dienstleister am Telefon ob ich das Auto abholen können. Außerdem fragte ich ihn, ob er mir das Auto mit einen Kran auf meinen Trailer hebt. Die Antwort war, dass er es machen könnte, wenn das Kranfahrzeug grade nicht unterwegs ist. Also gut, ich habe einen Trailer organisiert und ich habe mich erneut auf den Weg ins 40km entfernte Mustin gemacht. Dort angekommen begegnete mir der Herr vom ADAC mit so einer Arroganz, das mir fast die Worte fehlten. Aufgebracht erzählte er mir, dass es unmöglich sei den BMW auf meinen Trailer aufzuladen und dass er mir "Viel Spaß" beim Versuch dabei wünscht das Auto aufzuladen. Auf die Frage ob er mir das Auto mit dem Kran raufhebt, reagierte er sofort mit einem genervten "Nein auf keinen Fall". Sorry, aber warum rufe ich denn vorher an? Hätte er mir das nicht sagen können bevor ich die 40km auf mich nehme? Ich fragte dann noch, wie er sich das dann vorstellt, wie ich MEIN Auto, welches unfreiwillig dort hingebracht wurde, dort wieder weg bekomme. Er sagte nur "joa gar nicht ne" Ich musste jetzt Extra einen anderen ADAC Dienstleister beauftragen, der ins 40km entfernte Mustin fährt und mein Auto dort abholt. Man kann sich ja vielleicht vorstellen was das kostet ein Auto aus dieser Entfernung zu überführen. Ich bin einfach nur Schokiert darüber wie alleine ich von diesem ADAC Dienstleister gelassen wurde. Mir wurde kein Stück weitergeholfen. Zu allem Überfluss weisen meine Felgen beschädigungen vom Verladen an der Unfallstelle auf. Einfach nur unglaublich dieser Laden.

Ich kann die Werkstatt von Herrn Anhuth nur empfehlen. Sie haben uns in unserem Urlaub bei einem Problem adhoc geholfen und auch die nachfolgende Ersatzteilreklamation anstandslos bearbeitet. Zuverlässig und solide. So sollte Handwerk immer sein.

Ich kann diese Werkstatt weiterempfehlen.. Ich hatte ein großes Problem den ADAC zu erreichen. Mir wurde dort sofort sehr freundlich geholfen! Vielen Dank nochmal für die Mühe..

Immer eine rasche Terminfindung wo man nicht über ein Monat auf einen Termin warten muss wie bei anderen Werkstätten. Freundliches Personal und bis jetzt nichts negatives zu berichten, egal ob TÜV, Inspektionen oder Reparaturen, immer alles zur Zufriedenheit erledigt worden. LG

Diese kleine feine Werkstatt kann ich wärmstens empfehlen. Sie hatten kurzfristig Zeit für eine Diagnose und haben einen sehr fairen Preis berechnet, obwohl ich den Wagen anschließend nur verkauft habe und nicht reparieren lassen habe (Motorschaden). Das ganze Personal ist sehr freundlich.

Ich hatte vor zwei Wochen einen Totalschaden am späten Abend und musste die Dienste das ADAC Abschleppdienstes in Anspruch nehmen. Ich kann mich nur hier nochmals in aller Form bedanken! Kaum hatte die Feuerwehr das Fahrzeug gelöscht, war es auch schon von der Straße. Jeder weitere Kontakt mit dem Autohaus war sehr freundlich und unkompliziert. Ich war das erste mal in so einer Situation und vor allem Marco ist uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Vielen Dank!