Gutekunst Automobile

Ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Der gesamte Kauf verlief absolut professionell, ehrlich und unkompliziert. Das Fahrzeug entsprach exakt der Beschreibung und alle Fragen wurden transparent beantwortet. Besonders schätze ich die Zuverlässigkeit und den freundlichen Umgang. Für all meine Fahrzeuge nehme ich gerne über eine Stunde Fahrzeit in Kauf, nicht nur, um dort Autos zu kaufen, sondern auch für sämtliche Wartungs und Reparaturarbeiten. Dieses Vertrauen muss man sich erst verdienen, und genau das hat dieser Händler über die Jahre geschafft. Kompetenz, Ehrlichkeit und ein hervorragender Service stehen hier an erster Stelle. Klare Empfehlung!

Ich habe bei Gutekunst Automobile mein Auto gekauft und bin echt mega zufrieden. Von der Beratung bis zur Abholung lief alles super entspannt und unkompliziert. Man wurde ehrlich beraten, alle Fragen wurden beantwortet und man hat sich einfach gut aufgehoben gefühlt. Der Service war top und man merkt, dass dort Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich würde das Autohaus immer wieder weiterempfehlen !

Ich bin super zufrieden! Vom ersten Moment an wurde ich freundlich begrüßt und hab mich direkt wohlgefühlt. Die Beratung war ehrlich, nicht aufdringlich und wirklich hilfreich. Man merkt, dass hier Leute arbeiten, die ihren Job gern machen. Mein Auto war genau so, wie beschrieben und sauber. Die ganze Abwicklung war unkompliziert und ging flott über die Bühne.

Also das was hier Herr Gutekunst bietet ist einfach Weltklasse und absolut empfehlenswert. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt. Telefonate, Beratung, Menschlichkeit, alle hat gepasst. Man merkt sofort der Mann versteht sein Handwerk. Wir hatten eine längere Anreise und konnten nur am Wochenende da wir alle Berufstätig sind. Kein Problem. Herr Gutekunst hat alles organisiert(Überführungskennzeichen, Abholung am Feiertag, Inzahlungnahme)..Das ist Mega. Welcher Händler nimmt sich schon für seine Kunden am Feiertag Zeit? Tja Herr Gutekunst war zur Stelle. Es hat alles Tip Top funktioniert. Wir möchten uns hiermit nochmals beim Herrn Gutekunst herzlichst für diesen reibungslosen Fahrzeugkauf bedanken, und die Zeit die er sich extra an einem Feiertag für uns genommen hat. Das nächste Auto wird wieder bei Gutekunst Automobile gekauft. Vielen Dank Herr Gutekunst und allseits gute Geschäfte.

Herr Gutekunst ist ein sehr sympathischer, offener und ehrlicher Mensch was ihn sehr empfehlenswert macht. Ich habe noch nie zuvor so einen netten und offenen Kontakt zu einem Autohändler gehabt. Es gab kein ja aber das ist ja dennoch gut und ja das ist ja bei jedem anderen Auto genauso. Und und und… Herr Gutekunst war sofort von Minute 1 am Telefon offen und ehrlich mit mir wenn am Fahrzeug was war hat er es gesagt und drauf hingewiesen selbst Fehler die ich selbst nicht bemerkt habe hat er mir gezeigt. Beim Kauf gab es keine unverschämt hohen Preise und alles war stimmig. Das Vertrauen war sofort da. Selbst nach dem Kauf ca. 1 Monat später hatte das Fahrzeug leider ein kleines Problem mit der Technik Herr Gutekunst hat mir sofort weiter geholfen ohne nervige Termin Vereinbarungen oder lange Wartezeiten. Herr Gutekunst hat sich sofort Zeit genommen und zugehört und das Problem ohne wenn und aber behoben. Hier würde ich jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Ich wünsche wirklich jedem, der auf der Suche nach einem Auto ist, dass er bei Herrn Gutekunst fündig wird. Vom ersten Moment an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt: fair, transparent, unterstützend und immer mitdenkend – nicht nur fachlich, sondern auch menschlich. Genau das ist heute alles andere als selbstverständlich. Die gesamte Abwicklung war durchweg professionell und gleichzeitig angenehm unkompliziert. Man spürt sofort, dass hier mit echter Leidenschaft und großem Engagement gearbeitet wird. Mein neues Auto ist mehr als top – aber fast noch wichtiger ist die Erfahrung insgesamt, die einfach ein Traum war. Ich bin sehr dankbar für diese Begegnung. Herzlichen Dank!

Hr. Gutekunst war sehr freundlich und sehr flexibel in der Terminvereinbarung. Er hat uns das Fahrzeug ohne Stress Probe fahren lassen. Das Fahrzeug war top aufbereitet, sauber und wie beschrieben. Die Abwicklung lief reibungslos. Es war unser zweites Auto von Hr. Gutekunst und wir sind bis jetzt sehr zufrieden. Klare Empfehlung, Preis/Leistung TOP!!!

Erfahrungsbericht zum Autokauf bei Firma Gutekunst Nagold KW 10 2026 Kauf eines Gebrauchtwagens eines bekannten Stuttgarter Herstellers. Der Wagen sollte vor Übergabe noch eine Grundreinigung erhalten, da Rauchgeruch. Ende KW 11 Abholung und Anmeldung. KW 12 Urlaub. PKW stand eine Woche verschlossen vor dem Haus. KW 13 nach Rückkehr aus dem Urlaub roch das Auto wie ein übervoller Aschenbecher. Aufgrund der Anfahrtszeit und Ausfallzeit bei Beanstandung entschieden wir uns die Innenraumreinigung selbst durchzuführen. In der Ablage der Beifahrertür klebe u.a. ein Bonbon mit Haarspange, dies bestätige den Eindruck, dass eine gründliche Reinigung nicht erfolgt war. KW 14 Fehlermeldung im Display/ Batterie fast entladen. Bekanntlich kommt man ohne funktionsfähige Batterie nicht mal mehr in den Wagen! PKW wird für tägliche Fahrten zur Arbeit benötigt. Neue Batterie gekauft und Fa. Gutekunst informiert, im Glauben, dass dieses durch die Garantie oder Gewährleistung, die uns vertraglich zugesichert wurde, abgedeckt ist. Mail mit eingescannter Rechnung geschickt. In dieser Mail auch noch einmal den Tatbestand des unangenehmen Rauchgeruchs angesprochen mit der Bitte, hier noch einmal Abhilfe zu schaffen. Es erfolge keine Rückmeldung. Mitte KW 15 Fahrt von Stuttgart nach Erkelenz- nach 260km wird der Wagen auf einmal langsamer, begleitet von lautem Klack, Klack. Der Mitarbeiter vom ADAC vermutet Motorschaden. Also Abschleppen in die nächste Werkstatt und Leihwagen. Firma Gutekunst informiert - Ende KW 15 holt Fa. Gutekunst den Wagen ab. Inzwischen bin ich davon überzeugt, dass dieses nicht das richtige Auto für mich ist und dieses auch so in der Mail, in der ich die Abholadresse des Fahrzeugs mitteile, auch klar formuliert. - Das Geld für die Batterie haben wir immer noch nicht erhalten, auch keine Reaktion dazu. KW 16 und 17 keine Reaktion, auf unsere Mails hat er nicht reagiert. KW 17 Rechtsbeistand eingeholt. Lt. Rechtsprechung hat Fa. Gutekunst pro Fall 2x das Recht auf Nachbesserung und das darf bis zu 6 Wochen dauern! Kein Anspruch auf Leihwagen, Ausfallentschädigung - NICHTS. Mir wurde geraten dieses auszusitzen, da der Händler ja die Reparatur durchführen müsste. KW 18 immer noch keine Reaktion- die Hersteller-App zeigt keine Bewegung des PKW. Eine Reparatur konnte demnach noch nicht stattgefunden haben, denn sonst hätte der Wagen ja Probegefahren werden müssen. Auf Nachfrage Mitte/Ende KW 18 kommt Fa. Gutekunst jetzt mit dem Vorschlag eine Wandlung durchzuführen, aber er müsse sich einen Preis überlegen, den er in Rechnung stellt, für die Tatsache, daß jetzt noch ein weiterer Halter im Brief steht und die Hundehaare, die im Wagen sind. Hier braucht er 2-3 Tage. Inzwischen sind wir so weit, das wir uns entschieden haben: nur noch weg damit. Ende Kw 18 noch einen Sachverständigen angerufen. Fall geschildert. Auch dieser rät von einer Untersuchung ab, mit dem wohlgemeinten Hinweis, dass solche Fälle aller Wahrscheinlichkeit nach erst nach 1,5 Jahren vor Gericht landen. (das halten meine Nerven jetzt nicht mehr aus) Anfang Kw 19 – immer noch kein „Angebot“ von besagter Firma. Auf Nachfrage kommt dann das Angebot in vierstelliger Höhe. Wir nehmen an. Er soll überweisen. Auch dieses dauerte, wie zu erwarten, wieder lange. Ende KW 19 ist der Differenzbetrag auf dem Konto. KW 20 wird der Wagen abgemeldet. Fazit: wir haben für 1,5 Wochen tatsächliche Nutzung und ca. 700 gefahrene Kilometer einen hohen vierstelligen Betrag gezahlt. Ein Schelm, wer sich Böses dabei denkt😊