Wackenhut GmbH & Co. KG Nagold

Super Erfahrung! Habe im Sommer ‘24 mein Auto dort gekauft und war wirklich sehr zufrieden. Die Beratung war total angenehm und unkompliziert, man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Auch nach dem Kauf wurde sich immer schnell um meine Anliegen gekümmert, die Erreichbarkeit war echt top. Ein riesengroßes Dankeschön an Frau Delker für den tollen Service! Würde jederzeit wieder dort kaufen 🙂

Nach über 15 Jahren das Familienauto durch ein neues zu ersetzen ist keine einfache Aufgabe :-). Bei Skoda Wackenhut wurden wir fündig und haben unseren 1 3/4 Jahre alten Gebrauchten Skoda SuperB am Wochenende abgeholt. Von vorne bis hinten ist alles perfekt gelaufen. Das ist der Verdienst von Hr. Karabalci und seinem Team. Über Mobile.de zu einem fairen Preis gefunden, kannten wir den Wagen vorher nicht, ebenso wenig das Autohaus. Es gelang Hr. Karabalci solches Vertrauen aufzubauen (Infos zum Fahrzeug, Fotos, Videos, Details usw. usw.), so dass wir den Wagen - ohne Ihn vorher Probegefahren zu haben - gekauft haben. Ein Wochenende später fuhren wir sehr aufgeregt extra von München nach Nagold und holten die Probefahrt nach: Alles war so wie versprochen! Sogar noch besser: Nachdem das Winterreifen Profil - obwohl noch in Ordnung - nicht mehr optimal war - tauschte das Autohaus die Reifen und führte noch einen kompletten Service durch. Das hat uns sehr begeistert! So geht Service und Kundenorientierung denn Sicherheit ist für eine Familie das höchste Gut! Am Wochenende war nun also die Übergabe. Auch hier absolute Professionalität. Hr. Karabalci kümmerte sich sehr herzlich um uns, war perfekt vorbereitet und erklärte uns jedes Detail unseres perfekt aufbereiteten im Verkaufsraum stehenden neuen Wagens. Alles lag bereit und eine kleine Aufmerksamkeit kam noch dazu. So fuhren wir absolut begeistert mit unserem neuen Skoda nach Hause und auch 2 Tage später war noch alles perfekt :-). Wenn Sie also ein gutes Autohaus suchen, können wir das Skoda Team vom Autohaus Wackenhut und natürlich vor allem Hr. Karabalci wärmstens Empfehlen. Danke für diesen super Service! 5 Sterne!!

Ich war von meinem ersten Besuch in dieser Werkstatt sehr beeindruckt und die darauffolgenden zwei Besuche waren ebenfalls herausragend. Das gesamte Team war durchweg sympathisch und äußerst freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Nicolic und Herrn Hartmann, die maßgeblich dazu beigetragen haben, dass ich eine Werkstatt in so hoher Wertschätzung halte. Vielen Dank für Ihre Mühe und Freundlichkeit! Auch wenn ich hoffe, dass mein LKW nicht so schnell wieder defekt ist, freue ich mich darauf, Ihre Dienste erneut in Anspruch zu nehmen.Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig – ich würde Ihnen gerne mehrere Sterne vergeben! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

Ein herzliches Dankeschön dem ganzen Team der Fa. Wackenhut. Samstag 12.00Uhr, Verdeck am Cabrio ( Smart Brabus 453 ) schließt nicht. Wurden am Empfang bestens aufgenommen und die Werkstatt hatte das Problem Ruck Zuck zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Das nennen wir mal BESTEN KUNDENSERVICE ! ! !

Tip Top. Super freundlich und zuvorkommend. Wo eine andere Werkstatt versagt hat, hat Wackenhut in Nagold meine Erwartungen übertroffen. Sie haben sich für mich eingesetzt und bei der Durchsetzung meiner Rechte stark gemacht. Mein Anliegen wurde zu jederzeit ernst genommen und das obwohl ich das Auto woanders gekauft hatte und Wackenhut keinen Profit hatte. 1000 Sterne !

Top Service ! Der Ablauf war unkompliziert und sehr angenehm. Die Zusammenarbeit mit Herrn Kirschmann und Herrn Sebesta war transparent und zuverlässig. Mein Auto wurde nach nur 3 Werktagen gewaschen und geladen übergeben – perfekt!

Wackenhut GmbH kann ich von Herzen empfehlen!Habe total kurzfristig einen „Termin“ bekommen. Alle waren super freundlich und hilfsbereit. Kenne mich null aus mit Autos und war einfach echt total happy und habe mich super aufgehoben gefühlt. Alles wurde so repariert, dass ich wieder weiterfahren konnte. Die Menschen alle total toll! Wirklich nochmal vielen lieben dank an euch!

Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Autohaus. Ich war fünf Mal wegen desselben Fehlers dort. Jedes Mal wurde mir gesagt, dass alles repariert sei – was nicht stimmte. Obwohl das Fahrzeug unter Garantie stand, musste ich jede Reparatur bezahlen, obwohl der Fehler nicht behoben wurde. Erst beim fünften Besuch wurde der eigentliche Defekt endlich repariert – und auch das musste ich selbst bezahlen. Das Personal wirkt unprofessionell, unkompetent und unehrlich. Versprechen werden nicht eingehalten, Kunden werden hingehalten und zur Kasse gebeten. Die Garantie ist bei diesem Autohaus praktisch wertlos. Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall empfehlen. Großräumig meiden.