Abschleppdienst & Kfz.-Meisterbetrieb Kadyk&Kadyk GbR

Mitten auf der Autobahn: plötzlicher Druckabfall im hinteren Reifen – Adrenalin inklusive. Zum Glück konnten wir die Autobahn noch verlassen und haben mit der letzten Luft (wirklich der letzten) diese Werkstatt erreicht. Uns wurde sofort, kompetent und völlig unkompliziert geholfen. Nach nur ca. 30 Minuten, einer Portion Glück und ganz viel fachmännischem Know-how konnten wir unsere Fahrt Richtung Hamburg entspannt fortsetzen. Besonders positiv: freundlich, ehrlich, schnell und kostengünstig – eine Kombination, die man nicht überall findet. Und ganz wichtig: Hier wird man auch als Frau ernst genommen. Wir sind sehr dankbar für diese schnelle und professionelle Hilfe und können die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen. Absolute Rettung in der Not! 🚗✨

⭐ 1 Stern – Unprofessionell, unfreundlich, fast schon Nötigung Meine Kundin hatte am 03.02.2026 einen Verkehrsunfall und war auf Hilfe angewiesen. Europ Assistance reagierte zunächst sehr schnell und organisierte einen Abschleppdienst – bis dahin alles gut. Leider war der eingesetzte Fahrer Phillipp vom Abschleppdienst & Kfz.-Meisterbetrieb Kadyk & Kadyk GbR (Naunhof) eine absolute Katastrophe. Er war extrem unfreundlich, aggressiv und ungehalten, sowohl meiner Kundin gegenüber als auch mir am Telefon. Obwohl durch Europ Assistance die Freigabe vorlag, das Fahrzeug in eine Vertragswerkstatt nach Döbeln zu bringen, weigerte er sich und drohte wörtlich, er würde „die Karre einfach abladen“ und die Kundin stehen lassen, wenn er nicht sofort Bargeld bekommt. Er verlangte sogar, dass die Kundin mit ihm zur Bank fährt, um ihm das Geld auszuzahlen. Das Verhalten war für mich nicht nur respektlos, sondern wirkte wie Druck und Nötigung – völlig untragbar, vor allem gegenüber einer Person, die nach einem Unfall ohnehin schon unter Stress steht. Erst nach mehreren Telefonaten mit Europ Assistance und einem Gespräch mit seinem Chef konnte die Sache geklärt werden. So geht man nicht mit Menschen in Not um. Diesen Abschleppdienst kann ich absolut nicht empfehlen.

Top Abschleppdienst – absolut empfehlenswert! Ich hatte eine Panne und der Abschleppdienst war super schnell vor Ort. Der Fahrer und die anderen waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben mir alles genau erklärt. Das Auto wurde sorgfältig verladen und sicher zur Werkstatt gebracht. Wirklich professioneller Service – man merkt, dass hier Kundenfreundlichkeit großgeschrieben wird. Vielen Dank für die schnelle Hilfe – ich kann den Service nur weiterempfehlen!

Haben uns mit unserem WoMo auf einer Wiese festgefahren und nachdem die Abschleppöse beim ersten Versuch mit einem Traktor abgebrochen war, sind wir von diesem Abschleppdienst gerettet worden. Alles hat perfekt und zügig funktioniert . Der Fahrer war professionell und sehr freundlich. Vielen Dank.

Ich würde auch 10 Sterne geben wenn es gehen würde. Herr Kadyk ist ein Engel! Nach einer Panne auf der Autobahn hat er nicht nur seinen Job super professionell und total engagiert gemacht. Er hat uns darüber hinaus echt den Allerwertesten gerettet obwohl er selber schon den ganzen Tag auf den Beinen war. Reparatur verlief reibungslos und man fühlte sich ehrlich bedient und wirklich gut aufgehoben. Er hat sich total eingesetzt und sogar noch Tipps gegeben. Sich mit der Versicherung auseinandergesetzt, was er gar nicht gemusst hätte. Ein Riesen Dankeschön an Sie und auch an ihre Frau. Super liebe Menschen. Würden wir dort wohnen, wäre das DIE Werkstatt unseres vertrauen.

Transporter kaputt, welch ein Alptraum... Zum Glück kam sehr schnell Hilfe, welche sehr freundlich, ruhig und professionell agierte. Meine Aufregung legte sich und ich war froh, dass das Abschleppen so super und unkompliziert abgelaufen ist! Vielen lieben Dank, kann ich nur weiter empfehlen!

In dieser Werkstatt findet man sehr viel Kompetenz, Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das trifft sowohl auf den Abschleppdienst (15 min zwischen Beauftragung und Ankunft am Pannenort) , als auch für die Werkstatt selbst zu. Tatsächlich haben sie mein Auto von Heute auf Morgen repariert (Achsschaden), trotzdem ab Übermorgen alle in den Urlaub gingen. Herzlichen Dank nochmal dafür !!!

Wir benötigten dringend einen Abschleppdienst und entschieden uns für dieses Unternehmen. Unser Auto wurde dann innerhalb kürzester Zeit von Herrn Phillip S. abgeschleppt. Sehr freundlicher und kompetenter Service, dafür vielen Dank. Wir können dieses Unternehmen nur empfehlen. Tolle Mitarbeiter und toller Service. Einfach Top!