Hammoud GmbH

!!!Achtung - sehr enttäuschende Erfahrung!!! Trotz der vielen positiven Bewertungen habe ich mit diesem Händler leider überwiegend sehr negative Erfahrung gemacht. Ich habe im Juli bei diesem Händler ein Auto gekauft, das inzwischen bereits mehrere sicherheitsrelevante Mängel hatte. Ich habe extra beim Händler gekauft, damit ich Gewährleistung und ein Jahr Garantie auf das Auto bekomme - blöd nur wenn der Händler die Garantie nicht abschließt und sich auch nicht an die gesetzliche geregelte Gewährleistung hält. Ich warte nun seit über 3 Monaten auf eine Rückmeldung des Händlers und bekomme von niemandem eine verbindliche Aussage. Wenn man mal jemanden am Telefon hat, der einem angeblich weiterhelfen kann (ich habe ja nicht auf eine einzige E-Mail eine Antwort erhalten), können alle Sachen höchstens mündlich vereinbar werden - man bekommt ja „sein Wort“. Leider hilft das wenig, wenn bereits schriftlich vereinbarte Dinge nicht eingehalten werden. Meine Bitte, mir eine Zusage schriftlich zu bestätigen, wurde schlicht abgelehnt. Danach wurde ich konsequent ignoriert. Der absolute Tiefpunkt war jedoch der Moment, in dem mir sinngemäß vorgeschlagen wurde, einen Versicherungsbetrug zu begehen, um den Schaden am Fahrzeug reparieren zu lassen. Ein solches Verhalten halte ich für völlig inakzeptabel und unseriös. Ich empfehle niemandem hier zu kaufen! PS: negative Bewertungen werden hier anscheinend gelöscht

Ich wollte dort mein Auto verkaufen. Mein Auto wurde nicht mal angeguckt und nichts zum Auto gefragt. Aber fast die hälfte runter gehandelt. Einfach nur dreist. Da kann ich nur von abraten mit denen Geschäfte zu machen

Bei der ersten Kontaktaufnahme schon sehr freundlich gewesen. Ich habe sofort mehrere Informationen bekommen. Ist meinen Wünschen entgegen gekommen. Hat wirklich Ahnung von Autos und stellt Mängel offen da. Kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen!

Immer ehrlich sehr freundlich und super nett.Gute Beratung und empfehlenswert Schon beim ersten Kontakt freundlich und informativ in der Beschreibung des Fahrzeugs. Termin zur Probefahrt gemacht und bei Ankunft direkt einen Kaffee bekommen. Nach einem Einblick in die Papiere verlief auch die Probefahrt einwandfrei. Das Auto habe ich gekauft und würde jederzeit wieder dort suchen.

Wir haben ein neues Familienauto gesucht, also haben wir uns an sie gewendet. Eine Woche später kam dann der Anruf. Und der Wagen hat direkt gepasst! Super Beratung, klasse Service, nettes Familienunternehmen! Jederzeit wieder.