KFZ-Steiner Hans Jürgen

Hatte das Auto abgegeben mit einem Zettel, welche Arbeiten gemacht werden müssen und mit dem Hinweis bitte auf's weiße Leder aufzupassen. Krieg dann nen Anruf ich soll das Auto direkt wieder abholen. Auf so Problem-Kunden wie mir würde man sich gar nicht erst einlassen wollen, es gäbe hinterher nur Ärger. Ein starkes Stück. Wenn's keinen Grund für Reklamationen gibt, braucht man auch keine Angst vor Ärger haben. Und wenn man Sitz- und Lenkrad"tüten" verwendet (wie jede vernünftige Werkstatt), passiert auch nichts, aber dann weiß man ja, wie unachtsam scheinbar mit Kundenautos umgegangen wird. Ganz miese Tour 👎

+ Schnelle Terminvergabe + Reperaturprozess ist für den Kunden sehr gut zu verstehen + Preise wirken angemessen + Die einzelnen Rechnungsposten werden auf Wunsch erklärt + Vornschlag auch für die Wartezeit + Kennt sich gut mit alten Autos aus + Versucht keine teuren Zusatzreperaturen/Austauschteile zu verkaufen + Erklärt genau was der Fehler ist und wie er behoben wird + wirkt sehr leidenschaftlich in seinem Job (-) Der Hof kann ziemlich voll sein, wenn einige Autos in der Reperatur sind --> ein Parkplatz findet sich trotzdem immer --> Eine tolle Werkstatt, in der ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Alles wirkt hier professionell, trotzdem steht der Kunde bzw. dessen Auto im Vordergrund.

Sehr vertrauensvolle kleine, saubere KFZ Werkstatt. Preis-Leistungsverhältnis ist super, inkl zweier freundlicher und kompetent wirkender Mitarbeiter. Meine neue Stammwerkstatt!

Radlagerwechsel machen die nicht wenn man das Material selbst besorgt hat. Ein KFZ Meister sollte für seine Arbeit bezahlt werden und nicht für den Vertrieb von Material.

Guter KFZ Fachbetrieb mit vernünftigen Preisen. Herr Steiner ist ehrlich und hilfsbereit.

Super Team, gute Preise, gerne wieder

Sehr gutes Personal super Service und schnelle Abwicklung

Super komperent und nett. Schnell und zuverlässig.