Nawin Autoservice Neu Isenburg

Absolute Katastrophe – nie wieder! Ich habe mein Fahrzeug wegen eines Ölverlusts in diese Werkstatt gebracht. Zusätzlich sollten der Zahnriemen inklusive Wasserpumpe, alle dazugehörigen Arbeiten sowie ein kompletter Service durchgeführt werden. Dafür habe ich knapp 1.600 € bezahlt. Nach der Abholung begann das Fahrzeug bereits nach etwa 8–9 km massiv zu rauchen und verbrauchte innerhalb kürzester Zeit rund einen Liter Öl. Statt die Ursache zu finden, wurde mir erzählt, es handle sich lediglich um Rückstände im Auspuff. Das war schlicht falsch. Das Fahrzeug war anschließend mehrfach in dieser Werkstatt und stand dort insgesamt rund sechs Wochen. Jedes Mal hieß es, das Problem sei behoben – tatsächlich bestand der Fehler weiterhin. Erst eine andere Werkstatt fand die Ursache: Im Zuge der Arbeiten am Ventildeckel wurden die Injektoren vertauscht und außerdem die falschen Injektorendichtungen eingebaut. Dadurch lief der Motor unrund, rauchte stark und verlor weiterhin Öl. Ein Fehler, der niemals hätte passieren dürfen. Besonders enttäuschend war, dass trotz dieses erheblichen Fehlers keinerlei Bereitschaft bestand, mir finanziell entgegenzukommen. Das Geld war bereits vollständig überwiesen. Außerdem erhielt ich keine ordnungsgemäße, nachvollziehbare Rechnung. Der Inhaber mag freundlich sein – fachliche Kompetenz und Verantwortung konnte ich jedoch leider nicht feststellen. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich jedem nur raten, sich eine andere Werkstatt zu suchen. Für mich war diese Reparatur ein teurer, nervenaufreibender Fehler.

Heute war ich für den Service meines Mercedes Auto dort und war absolut zufrieden. Tolle gründliche saubere Arbeit und sehr freundliche zwei Brüder. Ich werde in Zukunft jetzt diese Werkstatt besuchen und kann es nur empfehlen.

Mit günstigem Preis gelockt und musste am Ende das dreifache bezahlt und das Auto war nicht mal richtig eingestellt oder repariert. Nach einer Woche klapperte unten alles wieder als ob die Schrauben nicht festgezogen wurden. Nach Sichtung fehlten Schrauben. Laut Werkstatt wurden Extra eigene Schrauben genommen damit man fertig wird. Die schlimmste Erfahrung mit einer Werkstatt bis jetzt und das war jetzt nur eine kurze Zusammenfassung.

Ich kann Nawin Autoservice in Neu-Isenburg nur wärmstens empfehlen! Das ganze Team ist sehr freundlich, ehrlich und hilfsbereit – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Der Chef selbst nimmt sich Zeit, alles genau zu erklären, und man merkt sofort, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird. Die Arbeit wurde schnell, sauber und professionell erledigt, Auch ohne Termin und die Preise sind absolut fair. Ich hatte selten so einen angenehmen Werkstattbesuch – hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt! Ich komme auf jeden Fall wieder. Vielen Dank an das ganze Team – super Service, super Leute! 💪🚗✨

Ich bin mit dieser Werkstatt überhaupt nicht zufrieden. Die Arbeit ist sehr unprofessionell und man hat das Gefühl, dass hier nicht ehrlich mit den Kunden umgegangen wird. Jedes Mal wird ohne gründliche Prüfung behauptet, dass ein bestimmtes Teil kaputt ist und ersetzt werden muss, obwohl sich später herausstellt, dass das Problem woanders lag. Außerdem versuchen sie ständig, ihre eigenen Ersatzteile zu überhöhten Preisen zu verkaufen, was absolut nicht vertrauenswürdig ist. Die Qualität der Reparaturen ist ebenfalls schlecht, und das Problem tritt oft wieder auf. Ich kann diese Werkstatt auf keinen Fall weiterempfehlen und werde selbst auch nicht mehr hingehen. Wer einen ehrlichen und professionellen Service sucht, sollte sich lieber eine andere Werkstatt suchen.