Notz Kfz

Für mich die beste Werkstatt weit und breit! Egal ob bei großen Reparaturen, kurzfristigen Notfällen, technischen Rückfragen - Herr Notz und sein Team nehmen sich immer zügig Zeit dafür, erklären einem die Sachverhalte und verstehen, was guter Kundenservice wirklich bedeutet. Bei vielen anderen Werkstätten ist man leider mit wochenlangen Wartezeiten, überzogenen Preisen oder falschem Umgangston konfrontiert. Hier fühlt man sich aber genau richtig aufgehoben, besser geht‘s nicht! Ich komme immer wieder gerne - auch wenn der Kastenwagen gerade so in Hof und Halle passt :)

Ich bin rundum zufrieden und kann die KFZ-Werkstatt Notz uneingeschränkt weiterempfehlen! Die Bearbeitungszeit ist immer sehr schnell, der Umgang familiär und freundlich, und auf die Wünsche des Kunden wird wirklich Rücksicht genommen. Es werden meiner Meinung nach die Reparaturen gemacht, die tatsächlich notwendig und wichtig sind – und das zu einem fairen Preis. Vielen Dank für den tollen Service in den letzten Jahren!

Unterlassene Kunden-Abstimmung mit lächerlichem und völlig unprofessionellem Verhalten (Zitat: ich kann nicht den ganzen Tag telefonieren!) bei zusätzlichen, nicht beauftragten und extrem kostenintensiven Arbeiten. Die Gesamtrechnung war mal kurzerhand doppelt so hoch! Technisch ist der Betrieb vermutlich auf der Höhe, Kundenorientierung und Verständnis dafür, dass zumindest bei Fahrzeug -Abholung eine zumindest kurze Erklärung notwendig wäre, Fehlanzeige! Absolut NICHT empfehlenswert!

Ich brauchte kurzfristig Hilfe, und bekam gleich am Folgetag einen Termin. Für einen sehr faires Preis wurde das Problem kurzfristig behoben. Sämtliche weiteren Werkstätten bei denen ich angefragt habe, wollten mir ein Austausch Bauteil für knapp 180€ andrehen ohne das KFZ überhaupt in Augenschein genommen zu haben. Kann ich nur empfehlen - gerne wieder.

Herr Notz und sein Team haben mir jetzt schon zweimal in Notfällen sehr freundlich, superschnell und kompetent geholfen und mein altes Auto wieder für die Rückreise nach RLP fahrtüchtig gemacht. Nochmals herzlichen Dank dafür. 100%-Weiterempfehlung für die tolle Werkstatt und das nette Team.