Autohaus M.Meyer GmbH

Wir waren für den Cupra-Service hier. Sehr freundlicher Empfang, wir wurden gefragt, ob wir einen Kaffee trinken wollen solange wir warten. Nach 15 Minuten war unser Auto top gesäubert von innen und außen, vielen Dank!

Fahrzeug war zum Ölservice da. Hab es dann beschädigt zurückbekommen. Es wurde lediglich ein Foto gemacht. Die Geschäftsleitung war natürlich nicht mehr im Haus und auf meine E-Mail wurde bis heute nicht reagiert. Es sollte wohl möglich sein, dass sich mal jemand von allein beim Kunden meldet und nicht der Kunde hinterherlaufen muss. War sonst eigentlich immer zufrieden dort - das hat sich damit dann jetzt wohl erledigt. Sehr schade.

Die Mitarbeiter waren grundsätzlich freundlich und nett. Mit der Fahrzeugübergabe waren wir jedoch nicht zufrieden. Wir kennen die Übergabe eines Fahrzeugs anders insbesondere bei einem Fahrzeug in dieser Preisklasse. Wir sind als Familie zur Übergabe erschienen, hatten jedoch das Gefühl, eher „abgefertigt“ als willkommen zu sein. Es fehlte an einer herzlichen Atmosphäre sowie an einer ausführlichen Erklärung des Fahrzeugs und seiner Funktionen. Auf Nachfragen wurde nur knapp eingegangen. Als ich den Verkäufer darauf ansprach, teilte er mir mit, dass sein Geschäftsleiter eine solche Art der Übergabe „nicht mache“. Gerade beim Kauf eines hochpreisigen Fahrzeugs erwartet man ein anderes Maß an Wertschätzung, Service und Kundenorientierung. Der Kaufpreis wurde zudem nicht einmal verhandelt, was den Gesamteindruck weiter geschmälert hat. Insgesamt war der Kaufprozess in Ordnung, die Übergabe selbst jedoch enttäuschend und nicht dem Anspruch eines solchen Fahrzeugs angemessen.

Unser Seat musste an einer Rückrufaktion teilnehmen. Wir haben trotz der Tatsache, dass wir noch keine Kunden des Autohaus Meyer waren, kurzfristig einen Termin bekommen. Der Wagen konnte flexibel per Schlüsseltresor am Vorabend abgegeben werden und war am nächsten Tag eine Stunde früher als angegeben fertig, inkl. Gratiswäsche! Der Kontakt war professionell und auf Augenhöhe, obwohl es sich um ein deutlich gebrauchtes Fahrzeug handelt (über 300.000 KM Laufleistung). Falls wir Bedarf an einem neuen PKW der Marke Seat haben, wird Meyer Elstorf unsere erste Anlaufstelle sein.

Sehr schnelle Termine. Sehr netter und zuvorkommend Service. Auf jeden fall weiter zu empfehlen.!

Am 21.08.2025 war ich in diesem Auto-Servicezentrum und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Schon beim Empfang fühlte ich mich willkommen, und alle Schritte wurden mir verständlich erklärt. Sie haben sich viel Zeit genommen, meine Fragen ausführlich zu beantworten und Lösungen anzubieten. Die Arbeitsweise war professionell und gleichzeitig sehr menschlich. Ich kann diesen Service jedem empfehlen, der kompetente und freundliche Unterstützung sucht.

Ausstellung leider überschaubar. Neben VW viel Cupra und ein zwei Audis. Was wir uns ansehen wollten war nicht da.

Ich möchte mich herzlich bei dem Autohaus sowie den kompetenten und freundlichen Mitarbeitern bedanken, das mir an einem stressigen Tag wirklich aus der Klemme geholfen hat. Ich hatte einen Druckverlust auf einem Reifen, und da ich an diesem Tag eine wichtige Prüfung hatte, war ich natürlich in Eile. Trotz eines vollen Terminkalenders haben die Mitarbeiter sofort reagiert und mir ohne lange Wartezeiten geholfen. Die Freundlichkeit und Flexibilität, mit der sie mir entgegenkamen, waren wirklich beeindruckend. In einer stressigen Situation fühlte ich mich sehr gut betreut. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen und bin sehr dankbar für den hervorragenden Service!