Lexus-Servicepartner Neubrandenburg

Sehr gute freundliche Beratung. Mussten den Jahreswagen ungesehen kaufen, da wir weit weg wohnen.alles super gelaufen. Fahrzeug genau wie beschrieben. Ist 100% zu empfehlen

Guter Lexus Händler mit guter Auswahl, sogar der neue Elektro Lexus war zur Probefahrt verfügbar. Sehr kompetenter Mitarbeiter, der völlig unkompliziert weiterhalf.

Sehr netter Verkäufer ,gute Beratung und Erklärungen des Fahrzeuges und Übergabe .Beim 1.Autokauf in diesem Haus gab es noch eine Flasche Sekt .Bin trotzdem mit dem ganzen Ablauf zufrieden und glücklich über mein Auto ,kann das Autohaus mit guten Gewissen weiterempfehlen.

Alles bestens, ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Sehr guter Service, nette Beratung Die Reparatur dauert etwas,.. ich wurde in die City gefahren und wieder zur richtigen Zeit abgeholt.

Es wird immer schnell geholfen und gut beraten

Höflich Freundlich einfach top.

Super Lexus Händler!

Einmal mehr hat mich mein Lexus RX 450h+ nach nur fünf Tagen Standzeit mit einer leeren 12-V-Batterie im Stich gelassen – etwas, das einem Lexus meiner Meinung nach nicht passieren dürfte. Ohne den ADAC ging nichts mehr. Daraufhin rief ich bei Lexus Neubrandenburg an und schilderte mein Problem. Der freundliche Mitarbeiter am Telefon sagte mir unkompliziert, ich solle direkt vorbeikommen. Besonders positiv: Während ich noch auf dem Weg zur Werkstatt war, hatte man dort bereits abgeklärt, was die Ursache sein könnte und ob eine passende Ersatzbatterie verfügbar war. Bei meiner Ankunft erfuhr ich, dass ich offenbar nicht der erste Kunde mit diesem Problem war. Die Batterie wurde umgehend auf Garantie ersetzt und kurze Zeit später konnten wir unseren Urlaub fortsetzen. Genau so stelle ich mir Kundendienst vor: freundlich, unkompliziert, kompetent und lösungsorientiert. Vielen Dank an das Team von Lexus Neubrandenburg – sehr gut gemacht!