Auto Riedl

Bin schon seit paar Jahren Kunde bei dieser Werkstatt und immer sehr zufrieden. Bester Service, immer schnell Termin bekommen und Chef sehr freundlich. Kann die Werkstatt auf jeden Fall empfehlen!

Ich hatte mein Auto jetzt schon zweimal dort. Ich finde, eine sehr freundliche Beratung und klare Kommunikation. :) Ich konnte nicht gleich wie abgemacht das Auto abholen und wurde kurz vor deren Feierabend nochmal angerufen, um eine falsche Kommunikation auszuschließen. Das finde ich schon echt gut. Über Preis-Leistung kann ich nichts sagen, weil ich keine Ahnung von solchen Kosten habe, wirkte aber sehr ehrlich. In einer Rezession vorher stand irgendwo nur Barzahlung, dass hätte mich fast abgeschreckt, EC geht auch, nur Kreditkarte nicht. Würde mein Auto jederzeit nochmal hin bringen :)

Sehr guter Service und freundliche Inhaber. Sie konnten mir bisher bei jedem Problem weiterhelfen und haben mir immer gute Empfehlungen gegeben. Preis-Leistungsverhältnis ist fair und übersichtlich. Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen :-)

Ausgezeichnete kleine Werkstatt mit freundlichem kompetentem Chef! Nach Terminvereinbarung und Auftragsannahme wurde ich stets über Kosten und anfallende Arbeiten informiert. Von mir gewünschte Zusatzarbeiten wurden im selbigen Termin mit erledigt. Die benötigten Teile wurden am selben Tag organisiert und ordnungsgemäß verbaut. Fachkompetent, schnell, Kundenfreundlich, Peis-Leistung top!

Bin auf der Suche nach einer guten Werkstatt. Gerade (22.04.2024) wegen eines "Notfalls" angerufen. Xenonscheinwerfer ausgefallen. Termin erst am 21.05.2024 möglich. "Wir sind komplett voll." Einen Monat ohne Scheinwerfer fahren ist nicht möglich. Antwort der zugegeben freundlichen Dame am Telefon: "Versuchen Sie es bei Opel. Die haben das sicher da. Da müsste es schneller gehen". Fazit: Auto Riedl benötigt keine neuen Kunden. Nix für mich.

Ich bin sehr begeister und kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen. Die Mittarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Preisleistung stimmt!! Es wurde sauber und sehr ordentlich gearbeitet. Für mich ist dieser Punkt wichtig, weil ich anders wo schlechte Erfahrungen machen musste.

Sehr unfreundlich wenn man nach einem Termin fragt. Ich verstehe wenn man keine Zeit hat, aber frech und unverschämt wersen braucht man nicht. Anscheinend werden keine neue Kunden benötigt.

Leider kann ich den guten Bewertungen nicht zustimmen. Zu Beginn sehr sympathisch gewesen mit Aufmunterung dass "wir das schon hinkriegen und den Fehler finden und beheben können". Fehler wurde auch gleich gefunden. Dann hieß es, dass man das Teil bestellt und "es nächste Woche" kommt. Teil kam, wie der versprochene Anruf von der Firma Riedl, natürlich nicht. Auf Nachfrage eine Woche später wusste der eine Mitarbeiter natürlich nicht mehr was der andere gesagt hat, jede schuld wurde von sich abgewendet, "es hieß von Anfang an dass es 6 Wochen dauert" (Was nicht der Fall war, ursprünglich war die Rede von 1-1,5 Wochen). Nach erneuter Rücksprache wieder gut 1 Woche später, wann des Teil denn kommen würde, kam als Antwort "man weiß es nicht und Mazda hat des Teil Grade auch nicht da". Nun wurde das Auto nach 3 Wochen rumstehen wieder mitgenommen. Schade. Wirkten anfangs sehr kompetent, aber anscheinend haben sie es nicht nötig. Kurze und wahre Informationen zum Stand der Lieferung hätten schon gereicht um mich zufrieden zu stellen.