Auto Center Hoisten

Nicht zu empfehlen! Ich hatte eine E-Mail gesendet ob eine Besichtigung + Probefahrt für ein gerade erst frisch inseriertes Fahrzeug an diesem Tag möglich wäre. Nachdem ich 1,5 Stunden nach Öffnungszeit keine Antwort erhielt, habe ich versucht anzurufen, jedoch ohne Erfolg. Dann wurde ich zurückgerufen und ich stellte meine Frage erneut. Ich wurde erst einmal "geduzt" (geht finde ich schon mal gar nicht) und bekam dann die Antwort das ich kommen könnte! Auf die Frage ob mit dem Fahrzeug alles in Ordnung ist und ich das Fahrzeug dann auf jeden Fall kaufen würde, aber mich darauf verlassen müsste, daß das Fahrzeug auch noch nach meiner langen Anfahrtzeit von ca. 2,5 Stunden zur Verfügung steht und in dieser Zeit nicht verkauft wird, wurde der Verkäufer plötzlich unsicher und sagte mir, das er das klären will und sich dann wieder meldet. Nach etwa einer halben Stunde teilte er mir dann mit, daß das Fahrzeug bereits reserviert wurde. Merkwürdiger Weise ist nun fast einer Woche das Fahrzeug immer noch anonciert und ich habe keine erneute Rückmeldung erhalten, das es doch noch zur Verfügung steht. Es besteht wohl kein großes Interesse das Fahrzeug zu verkaufen. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich bestätige die hier schon genannte Aussage: das Verhalten des Verkäufers ist höchst fragwürdig und weder vertrauenserweckend noch kundenorientiert!

Ein Stern ist noch zu viel! Schlechte telefonische Erreichbarkeit. Händler gibt nur halbe Informationen weiter, wie "Auto hatte einen Schaden am linken Kotflügel, Kotflügel wurde ausgebeult und neu lackiert" Wir sind mit Trailer 180km einen Weg gefahren, für die Katz'. Für das Fahrzeug lag ein 20seitiges Gutachten vor, die ganze Fahrerseite war beschädigt und laut Gutachten wirtschaftlicher Totalschaden! Autohaus sehr ungepflegt und schmutzig.

Totaler Reinfall! Wir hatten extra vorher angerufen, weil wir 100km Anfahrt haben und trotzdem hat sich keiner für uns interessiert und fragen zum Auto konnten auch nicht beantwortet werden. Der Zustand vom Auto war viel schlechter, als online beschrieben, ein Rücklicht hatte sogar ein Loch und trotzdem wurde nur auf Nachfrage zögerlich gesagt, dass man das austauschen könnte. Wirklich was gesagt hat der Verkäufer nicht, man hatte nicht das Gefühl, dass wirklich Interesse bestand ein Auto zu verkaufen - immerhin wurde ja auch hinten gegrillt und Fußball gespielt, da haben potentielle Käufer wohl nur gestört.

Ich kann leider nichts gutes sagen….. Zunächst einmal weiß der Händler selbst nicht, um welches Auto es sich handelt. Wenn man nach dem Zustand und Fragen zum Fahrzeug stellt, erhält man schwammige Antworten. Es werden Termine vereinbart und wenn man am nächsten morgen zum vereinbarten Termin erscheint (ca. 120km extra gefahren), muss man erstmal 20-30 Minuten trotz Terminvereinbarung warten und am Ende heißt es das Auto wurde schon längst verkauft……. Selbst wenn das Auto über Nacht verkauft wurde oder sonstiges, kann man zumindest erwarten, dass ein seriöser Händler sich meldet und den Termin absagt. Pure Frechheit !!! Unseriös und kein Kundenorientiertes Verhalten ! Jeder kann für sich selbst entscheiden, ob er sich hier beraten lässt oder kauft - ich nicht.

Ich kaufe schon seit Jahren hier ein Auto und ich muss sagen ein sehr zuverlässiges Team bin super zufrieden