Autohaus Adolf Cuntz KG

Ich habe beim Autohaus Cuntz in Neustadt meinen BMW M340d gekauft und bin rundum begeistert. Die gesamte Abwicklung war von Anfang bis Ende absolut professionell, unkompliziert und transparent. Man fühlt sich als Kunde jederzeit bestens aufgehoben. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Sascha Niemes. Er ist für mich nicht einfach nur ein Verkäufer, sondern ein echter Ansprechpartner, auf den man sich jederzeit verlassen kann. Egal, ob es um Fragen zum Fahrzeug oder andere Anliegen rund um meinen BMW geht – er ist immer erreichbar, nimmt sich Zeit und kümmert sich zuverlässig um alles. Genau so wünscht man sich Kundenservice. Man merkt, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegt. Diese persönliche Betreuung macht den Unterschied und gibt einem das gute Gefühl, auch nach dem Autokauf nicht allein gelassen zu werden. Vielen Dank an das gesamte Team vom Autohaus Cuntz und insbesondere an Sascha Niemes. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen!

Stümper in der Werkstatt! Anfang 2025 wurde der re. Kotflügel unseres M240 oben an 3 Stellen vom Mechaniker eingedellt, der sich verm. darauf abgestützt hat. Das Auto wurde uns ohne Info hierüber übergeben… und wir merkten es erst zu Hause. Dellen wurden nach Reklamation wieder „rausgedrückt“. Beim Bremsflüssigkeitswechsel unseres 440er im Dez. 25 verkratzte ein Mechaniker die vordere re. Felge und flutete die hintere li. Felge und den BREMSSATTEL mit KORROSIVER Bremsflüssigkeit! Merkte es leider wieder erst zu Hause, als die Flüssigkeit in der Felge stand… Beschwerdemail an Cuntz geschickt. Daraufhin wollte sich der Werkstattmeister das anschauen. Beim vereinbarten Termin war er nicht im Betrieb… Anschließend habe ich nun alle paar Wochen bei ihm nachgefragt, wann er sich das FZG bei UNS anschauen kommt. Er würde sich melden… Darauf warte ich nun schon 3 Monate, jetzt ist gut. Absolutes No-Go, Saftladen! Positiv hervorzuheben sind die Mitarbeiter am Empfang, die Annehmer und der Verkäufer, bei dem wir in 2024 einen Neuwagen kauften. Das war es dann aber leider auch!

Wir sind aus dem Ruhrgebiet Ecke Duisburg extra über 4 Stunden gefahren und haben keinen Kilometer davon bereut. Habe mir einen super gepflegten und schönen 320e dort gekauft. Der Service und verkauf von Herrn Niemes Sascha war super, von Anfang an sehr aufmerksam, total sympathisch, locker und ehrlich. Herr Niemes hat sich Zeit genommen und ist auf alle unsere Fragen und Anliegen eingegangen. Wir waren mehr als zufrieden ! Insgesamt ein sehr schönes Autohaus mit freundlichen Mitarbeitern und einigen Schätzen im Bestand. So stellt man sich einen Vertragshändler vor ! Liebe Grüße aus dem Ruhrgebiet

Wir haben im Autohaus Cuntz einen gebrauchten MINI für unsere Tochter gekauft und sind rundum begeistert. Bereits bei der Fahrzeugsuche wurden wir kompetent, freundlich und mit viel Engagement unterstützt. Unsere Wünsche wurden ernst genommen und wir hatten jederzeit das Gefühl, bestens beraten zu sein. Auch der gesamte Ablauf bis zum Kauf war äußerst professionell, transparent und angenehm. Alle Fragen wurden schnell beantwortet, Termine eingehalten und die Fahrzeugübergabe war hervorragend vorbereitet. Ein besonderes Dankeschön an das gesamte Team für die freundliche Betreuung und den erstklassigen Service. So stellt man sich einen Autokauf vor. Wir können das Autohaus Cuntz uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen bei Bedarf gerne wieder. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Wir waren sehr zufrieden mit der fachlich kompetenten und freundlichen Beratung. Frau Reichel war sehr zuverlässig, immer gut erreichbar und hat unsere Wünsche berücksichtigt. Die Serviceabteilung hat diese termingerecht und gut ausgeführt. Die Beratung und der Service hat wiederum unsere langjährige gute Erfahrung als zufriedene Kunden vom AH Cuntz in NW bestätigt.

Ich hatte kürzlich einen Beratungstermin im Autohaus Cuntz in Neustadt und bin von der gesamten Erfahrung wirklich begeistert. Ein besonderes Lob gilt Herrn Niemes! Selten habe ich eine so angenehme, kompetente und zugleich ehrliche Beratung erlebt. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf all meine Fragen ausführlich eingegangen, ohne aufdringlich zu sein. Es wurde klar, dass bei Ihm nicht der schnelle Verkauf, sondern die individuellen Wünsche des Kunden im Vordergrund stehen. Besonders positiv hervorheben möchte ich seine freundliche Art, seine sehr gute Erreichbarkeit und sein großes Engagement. Auch nach dem Termin stand er für Rückfragen jederzeit zur Verfügung und hat sich um jedes Anliegen zuverlässig gekümmert. Genau so stellt man sich eine moderne und kundenorientierte Beratung vor. Vielen Dank an Herrn Niemes und das gesamte Team des Autohauses Cuntz – ich komme gerne wieder und kann das Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

Ich war heute ohne Termin im Autohaus, da meine sich meine Handys nicht mehr verbinden ließen. Zudem funktionierte auch die Sprachsteuerung nicht mehr. Da ich in der Mittagspause angekommen bin musste ich kurz warten. Die Wartezeit wurde mir mit einem kostenlosen Kaffee verkürzt. Danach nahm sich ein ausgesprochen freundlicher und kompetenter Mitarbeiter für mich Zeit und konnte mein Problem lösen. Ich bin sehr positiv überrascht worden. Das Autohaus kann ich nur empfehlen ! Klasse !!!

Erstklassiger Service. Wir haben uns rund um Wohl gefühlt. Alle unsere Fragen konnten zeitnah und kompetent beantwortet werden. Es wurde sich sehr bemüht, und alle Verabredungen wurden fristgerecht eingehalten. Wir würden jederzeit dieses Autohaus weiter empfehlen und kommen gerne wieder.