Kfz-Meisterbetrieb Frank Zapf Karosserie & Lack Inhaber: Christopher Klier

Nach dem ein einer auf mein parkendes Fahrzeug drauf gefahren ist und sich aus dem Staub gemacht hat ist ein sehr sichtbarer Schaden entstanden,sehr freundlich und eine schnelle Abwicklung als Versicherungspartner ! Ergebnis ist Einwandfrei danke am das Team :).

Arbeit an sich echt gut. Aber die Kommunikation im voraus und hinterher katastrophal.

Ich kann mit gutem Gewissen sagen das die Werkstatt von Frank Zapf absolut zu empfehlen ist. Hatte einen Ubfallschaden mit dem Auto. Der Schaden lag im mittleren Bereich wo Teile ausgetauscht werden mussten und lackiert wurden. Eine tadellose Arbeit die das Team der Werkstatt Frank Zapf hier problemlos erledigt hat. Von Unfall bis zur Übergabe ist gerade mal eine Woche vergangen. Weiter so Herr Zapf für die schnelle und gute Reparatur von Euch. L. G T. W

Kann diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen. Wegen einer Kaskoschaden musste ich dahin. Der Mitarbeiter, der den Schaden aufgenommen hat, versicherte mir am selben aber spätestens am nächsten Tag das Gutachten an die Versicherung und mir zuzuschicken. Bis heute ist nichts angekommen. 2x mal telefonisch innerhalb 1 Woche nachgefragt und nichts ist passiert. Der Versicherung habe ich es auch gemeldet. Liebes Werkstattteam warum kann sich den Abmachungen nicht halten?

Erstkontakt schwierig ,vlt durch Missverständnisse ,am Ende alles zur vollen Zufriedenheit geregelt. Auto sieht wie neu aus. Gerne wieder. Gruß Steffen Fantasny PS ,. Auto klappert auch nicht mehr, Danke

Frank und sein Team leisten hervorragende Arbeit zu angemessenen (im Vergleich zu den meisten anderen Werkstätten im Landkreis günstigen) Preisen. Umgang ist sowieso immer freundlich. War bisher mit allen drei Autos, die ich bisher habe / hatte, bei ihm (mein jetziges Auto hat er sogar besorgt, fahre ich mittlerweile 13 Jahre und fast 200000 km). Inzwischen nutzt auch meine Freundin den Service von Frank, auch mein Vater wechselte mit seinen Fahrzeugen zu Frank Zapf. Absolute Weiterempfehlung.

Personal ist freundlich. Allerdings unterlaufen manchmal Fehler. Zum Beispiel wurde einmal vergessen die Radmuttern eines Rades festzuziehen oder es wurde ein unnötig teures Teil bestellt, dass man auch hätte um einiges billiger bekommen können. Sonst wird die Arbeit aber immer einwandfrei erledigt.

Absolut unkomplizierter und toller Service. Das Zapf-Team hat sich kompetent, schnell und unkompliziert um meinen Schaden gekümmert. Die Kommunikation verlief reibungslos und dank HUK-Partnerschaft reduzierte sich auch der Kontakt zur Versicherung auf ein Minimum. Das Fahrzeug wurde sogar im Service inklusive gereinigt. Es blieb kein Wunsch offen und auf diesem Weg noch einmal danke an das gesamte Zapf-Team. Man wünscht es sich natürlich nicht so bald, aber ich würde mein Auto im Fall der Fälle jederzeit wieder ins idyllische Kemmaten bringen.