Peugeot Autohaus Norbert Stang

Ich bin Pfingssamstag mit dem Auto liegen geblieben und abgeschleppt worden. Da die Werkstatt noch bis 16 Uhr besetzt war, konnte eine erst Diagnose erfolgen. Ein Ersatzteil wurde bestellt und war auch Dienstag da. Leider erwies sich der Schaden als größer und ein Austausch Motor mußte her. Dieser wurde dann bestellt und sollte dann, wenn er zeitig kommt, auch bis folgende Woche Freitag eingebaut werden. Da war dann auch das einzige Ärgernis, nach einem Telefonat wurde mir mitgeteilt dass erst eine Woche später mit der Arbeit begonnen wird, quasi zwei Wochen nach Pfingsten. Da ich das Fahrzeug beruflich dringend benötigte, kamen für mich Mietwagen Probleme und Zusatzkosten extra dazu. Trotzdem bin ich dankbar, dass ich zwischen geschoben wurde und das Fahrzeug jetzt wieder in Ordnung ist. Dazu kommt, die Kupplung wurde zusätzlich repariert da man ja eh ran gekommen ist und "nur" die Kosten der Ersatzteile dazu gekommen sind. Ich kann die Werkstatt ohne Bedenken weiterempfehlen! Vielen Dank

Nach einem Motorschaden nahmen wir Kontakt zum ADAC Pannenservice auf. Innerhalb einer Stunde wurden wir vom Schadensort zum Stützpunkt per pickup Service geschleppt. Herzlichen Dank für die sehr schnelle Hilfe und den außerordentlich freundlichen und hilfsbereiten Service an Christian, unserem Fahrer vom Pannenort zum Stützpunkt in Neustadt Glewe. Nach Umladen ging es mit neuem Abschlepp-Fahrzeug und dem ADAC Kollegen Heino in Richtung Heimat. Die Fahrt war sehr angenehm und sicher. Unser Sohn, 4 Jahre, spricht noch Tage später von diesem Erlebnis! Herzlichen Dank an den ADAC für die sehr kulante und schnelle Hilfe. Unser besonderer Dank gilt den beiden Gelben Engeln Christian und Heino. Alles Gute und danke für euren guten Job! Guido Riedel und Familie.

Im Urlaub hier, 1 Tag vor der Heimfahrt gab es einen Reifendruck-Fehler, der sich auch nach dem Aufpumpen wiederholte. Auto wurde zügig durchgeschaut und überprüft, schneller und guter Service, sowie Alle sehr freundlich. Ich kann den Betrieb voll empfehlen, echt klasse. Vielen Dank.

Leider muss man einen Stern geben...Wir haben eben einen Wildunfall auf der Autobahn gehabt. Das Auto muss abgeschleppt werden. Polizei und ADAC informiert. Es kommt ein wirklich netter gelber Engel vom Autohaus Stang.Lädt das Auto und uns auf.Wir müssen nach Hause. Er bekommt die Freigabe vom ADAC, weil dies etwas weiter als sein Wirkungsbereich ist. Seine Chefin lehnt die Fahrt aus wirtschaftlichen Gründen ab.Wir telefonieren mit ihr und erklären,dass unser kleines Kind dabei ist und wir jetzt wieder 45 min warten müssten bis der nächste gelbe Engel aus dem anderen Bezirk da wäre.Sie lehnt aus besagten Gründen ab und wir könnten ja vor Ort in der Tankstelle etwas essen. Wir steigen wieder aus, das Auto wird wieder abgeladen und wir warten weiter. Danke für nichts. In der Zeit, in der der Fahrer und wir telefonieren, wäre die halbe Fahrt erledigt gewesen...Sollten wir nun ein neues Auto benötigen, werden wir dies ganz sicher nicht in diesem Autohaus kaufen..

Am Sonntag sind wir mit einem geplatzten Reifen am Wohnwagen 100km vor unserem Ziel mit unseren 4 Kindern und Hund nach über 7 Stunden Fahrt hinter uns in dieser Werstatt gestrandet. Der Abschleppdienst war in 20 Minuten vor Ort und hat uns auf den Hof der Werkstatt geleitet. Er war recht flott unterwegs, so dass wir teilweise Mühe hatten, an ihm dran zu bleiben. In der Werkstatt waren alle sehr bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Wir durften unseren Wohnwagen an den Strom anschließen und uns am Wasserhahn mit Wasser versorgen. In der Nähe wurde uns der Badestrand empfohlen, wo wir dann auch die meiste Zeit verbracht haben. Wetter war ja super. Am nächsten Tag ging die Montage sehr fix. Über den Preis für die Reparatur waren wir mehr als positiv überrascht. Uns wurde weder die Standzeit auf dem Gelände, noch der Strom, das Wasser oder irgendwelche Servicepauschalen berechnet. Wirklich nur die Reifen, die Felgen und nicht mal eine Stunde für die Montage. Andere Werkstätten nutzen solche Notsituationen ja gerne mal aus und verlangen utopische Preise. Ich kann mich nur bei allen Beteiligten ganz herzlich für den tollen Service und die Bemühungen bedanken. ❤️❤️❤️