Auto und Motorrad Sturm

Immer sehr faire, nette und unkomplizierte Beratung. Außerdem Sachsen wohl schönster Autoberater. ;-)

Ich möchte mich ganz herzlich bei dem Motorrad Quad Team vom AH Sturm bedanken. Sehr netter Kontakt und professionelle Reparatur. Auch die Erstberatung vor der Reparatur war zielführend. Alles in allen bin ich sehr zufrieden mit Beratung und Reparatur. Die Werkstatt ist meiner Meinung nach, sehr zu empfehlen. Ich bin sehr zufrieden und werde den Service wieder in Anspruch nehmen. Diese Werkstatt kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Nach einigen Negativ-Erfahrungen mit anderen Händlern hat uns Suzuki Sturm begeistert. Ein Autohändler wie man ihn sich wünscht, mit unkomplizierter Terminabsprache und Probefahrt, sehr freundlichem Umgangston, Verhandlungsbereitschaft und auch einigen Zusatzleistungen für das neue Kfz. (z.Bsp. Hohlraumversieglung, Höherlegung, etc.) Auf jeden Fall eine klare Empfehlung!

Professionelle Beratung für einen von mir avisierten Motorradkauf durch den Chef respektive Inhaber (Alexander Sturm) via Mail&Phone. Im Detail wurde auf alle meiner Vorstellungen ein konstruktiver Ansatz gefunden. Diese bemerkenswerte Kommunikation wäre schon Grund genug, hier ein Motorrad zu erwerben. Nun gilt es nur noch meine Frau von der "göttlichen Farbe" (blaumetallic) des 950 ccm-Mopeds zu überzeugen. Ihr Argument: in deinem Alter (knapp ü60) passen nur grau oder schwarz...Na ja, wenigstens gibt es grau ja auch in metallic. Spaß beiseite: 5***** für diese einmalige Betreuung bei "Auto und Motorrad Sturm" in Neustadt/Sachsen! Beste Grüße aus Falkensee!

Leider nicht zu empfehlen !!! Der eine Stern ist noch zu viel ! Wertes Suzuki Team! Meine Bewertung ist aus dem Grunde zustande gekommen, da ich mit einem Auftrag an sie herangetreten bin wie Reifen u. Bremsen wechsel sowie Varioriemen/Rollen zu erneuern zuzüglich Durchsicht. Habe lange 6 Wochen auf Termin gewartet und es meldete sich keiner, bis ich nochmals vorstellig geworden bin. Kollege meinte lapidar kein Auftrag zu finden. So die ganze Prozedur nochmal in Auftrag gegeben. Weitere 4 Wochen ins Land gegangen und wiederum keiner gemeldet. Daraufhin wieder vorstellig geworden und zur Antwort gab es nur ein ,,SORRY ''. Da fragt man sich doch Nachhinein, warum wurde der Auftrag überhaupt entgegen genommen. BRAVO SUZUKI-TEAM NEUSTADT👍 Sehr nett das auf meine Rezession geantwortet wurde, entspricht aber leider nicht den Tatsachen. Obendrein ist es völlig uninteressant ob 34 oder 4 Jahre am Markt existiert, wenn man die einfachsten Dinge nicht zu erledigen weiß. Des weiteren habe ich lediglich noch eine weitere Werkstatt (Suzuki ) aufgesucht und wurde wiederum enttäuscht. Anscheinend hat es SUZUKI nicht mehr nötig auf die Kundschaft einzugehen. Und warum soll der unzufriedene Kunde 4 oder gar 5 Sterne vergeben, wenn man mit der jeweiligen Werkstatt / Arbeiten nicht zufrieden ist. Obendrein wurde geantwortet, ich zitiere ,, man muss auch mal Eier in der Hose haben" Die hat von euch aber leider keiner zu diesem Zeitpunkt gehabt, dafür macht ihr aber mächtig einen auf DICKE HOSE!!! Vielleicht sollte man das mal überdenken. Zu guter Letzt war es einfach nur eine sehr schwache Vorstellung. Nachtrag vom 02.03.an Suzuki Sturm Schön das Sie sich noch an mich erinnern können, wenigstens etwas. Da ihre Arbeitsweise wahrscheinlich arg zu wünschen übrig lässt und die linke nicht weiß was die rechte Hand fabriziert, sollte vielleicht doch mal ihr Geschäftsgebaren überdacht werden, anders können wir uns das nicht erklären. Denn wenn man NUR die Kosten wissen wolle, da hätte ich es telefonisch hinterfragt und wäre nicht 2 mal aus Spass, Jux und Gaudi nach Neustadt gefahren. Wenn man schon Mist baut, dann sollte man wenigstens auch soviel Rückrad haben und für gerade stehen und nicht die Kundschaft verprellen und als LÜGNER betitteln. Ihr Geschäftsgebaren grenzt schon an Skrupellosigkeit. Ihr Geschäft werden wir mit Sicherheit nicht weiter empfehlen können. EINFACH NUR PEINLICH ! Noch ein gut gemeinter Rat Suzuki Team für die Zukunft, wenn man schon so auf die Sterne (Bewertungen) erpicht ist, dann sollte man vielleicht doch an seiner Arbeitsweise schrauben. In diesem Sinne viel Glück für die Zukunft Suzuki Team Dieser eine Stern ist noch zu viel !!!👎👎👎 Man staune doch immer wieder über ihr Geschäftsgebaren, wo sind denn eigentlich die anderen negativ geschriebenen Bewertungen von den Kunden abgeblieben 🤔, einfach nur peinlich hoch drei !!!