Auto Ludwig GmbH

Seid langer Zeit zufriedener Stammkunde hier! Durch Frau Wildanger auch ein ganz neuer Schwung im Laden! Sehr nette/fachkundige Dame. Ich würde auch 10 Punkte geben wenn es möglich wäre!

Top Werkstatt, super Service und nette und kompetente Mitarbeiter, habe mich sehr Gut aufgehoben gefühlt.

Ich kann leider die Autowerkstatt Ludwig nicht empfehlen hat um 8 Uhr angerufen weil mein Auto nicht mehr anspringt sie wollten dann in einer halben da sein war dann wieder nichts hat um 12 Uhr angerufen dann meinten sie ja wir kommen in einer halben Stunde bis jetzt noch immer nichts warte jetzt schon wieder zwei Stunden schade war mal eine gute Werkstatt jetzt nicht mehr kann man nicht mehr empfehlen machen Lehre Versprechungen und halten sie dann nicht wenn man es nicht schafft oder un kompetente Mitarbeiter hat dann muss man gucken dass man gute Mitarbeiter kriegt oder einfach dann die Kunden anrufen und sagen dass man es nicht schafft wäre fair gegenüber den Kunden damit sie sich richten und auch vielleicht gegen ebenfalls sich eine neue Werkstatt suchen könnte schade.

Heute zum 2. mal bei Auto Ludwig gewesen und wieder sehr zufrieden. Guter Service, freundliche Mitarbeiter. Habe jetzt meine Werkatatt gefunden 👍😁

Beide Male, die mein Fahrzeug da war, wurde die vereinbarte Reparatur-/Abholzeit nicht eingehalten. Nach fast einer Woche wurde mitgeteilt, dass n i c h t s gemacht wurde bisher. Daher werde ich hier nicht mehr hingehen. Der Mitarbeiter tut mir leid, da er hierfür nichts kann (den Chef wohl auch mehrfach erinnert hat) und den Ärger abbekommt. Sehr schade.

Leider muss ich einen Stern vergeben. Wir haben das Auto meines Mannes donnerstags gebracht. Über das Wochenende bekam mein Auto einen kaputten Reifen. Ich hatte dann montags morgens direkt angerufen um nach den aktuellen Stand zu fragen. "Wir hatten noch keine Zeit. Es ist nichts gemacht.", war die Aussage. Ich teilte mit, dass dann auch Nichts gemacht werden soll, da wir das Auto holen kommen. Selbst bei Abholung nochmal die Versicherung es wurde absolut gar Nichts am Auto gemacht. Wochen später kommt die Rechnung. "Fehler auslesen 49,90€" Am Telefon habe ich gefragt wie es sein kann, dass uns der Chef am Telefon und ein Mitarbeiter vor Ort versicherten Nichts wurde am Auto gemacht und jetzt eine Rechnung geschrieben haben. Angeblich wäre mit ihm selbst nie gesprochen worden. Es ist einfach eine Frechheit ein Auto an 3 Öffnungstagen da zu haben, Nichts zu machen, dies auch noch mehrfach zugeben und dann doch im Nachhinein eine Rechnung schreiben. Das war für uns das erste und definitiv das letzte Mal in dieset Werkstatt.

Das ist wirklich die beste Werkstatt hier bei uns im Saarland. Wirklich sehr gute Fachmänner und leisten sehr gute professionelle Arbeit. Preis-Leistungsverhältnis einwandfrei. Überzeugt einfach in allen Kategorien. Vorbeikommen ausprobieren lohnt sich! Ich mache meine Autos nur hier in Zukunft. Weiter so.

Wir waren auf den Weg in den Urlaub. Plötzlich zeigte unser Womo Lampe und Partikelfilter. Wir haben nach Werkstätten in unserer Nähe gesucht. Wir wurden von allen abgewiesen außer von Ludwig. Er hat uns am Samstag noch angeschaut, er hat unser Auto ab Montag in die Werkstatt genommen. Er und sein Team war super kompetent, super freundlich. Wir haben uns sicher gefühlt auch in unserer Situation, wir durften auf dem Gelände im Auto übernachten. Wir sind sehr zufrieden, das Preisleistungsverhältnis war voll in Ordnung. Wir sind glücklich da so auch noch etwas Urlaub für uns übrig geblieben ist. Wir wünschen dem Team alles Gute