Carglass GmbH Wiesbaden (Nordenstadt)

Ich habe in der Carglass-Filiale Wiesbaden-Nordenstadt eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Meine Scheibenwischer waren vor dem Termin zwar nicht neu, aber funktionsfähig. Nach dem Werkstattbesuch waren sie jedoch locker montiert und haben nicht mehr korrekt gearbeitet. Kurz darauf wurden sie dadurch beschädigt. Besonders kritisch: Während einer Fahrt im Regen auf der Autobahn lösten sich die Wischer so stark, dass ich sie anhalten und entfernen musste, weil sie nicht mehr richtig auf der Scheibe auflagen. In dieser Situation war meine Sicht massiv eingeschränkt, was ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellte. In der Filiale Wiesbaden-Biebrich wurde dieser Zustand von einem Mitarbeiter sofort als nicht korrekt montiert erkannt. Trotzdem hat Carglass den Schaden später abgelehnt und alles auf „abgenutzte Wischer“ geschoben. Aus meiner Sicht wird hier ein klarer Montagefehler nicht ernst genommen. Ich kann nur empfehlen, nach einem Besuch in dieser Filiale die Arbeit sofort genau zu überprüfen.

Eine gute Filiale von Carglas. Guter Service. Selbst kurz vor der regulären Beginn der Arbeitszeiten werden Kunden bedient. Das ist nicht selbstverständlich. Und trägt zu einer guten Bewertung bei. Arbeiten werden sauber ausgeführt. Abrechnung mit Versicherung problemlos. Der Austausch meiner Scheibe dauert nur ca 4 Stunden. Bei telefonischer Terminvergabe wurden mir eine Scheibenversiegelung für 45 Euro angeboten sowie der Wechsel der Scheibenwischer für 64 Euro. Beides habe ich abgelehnt. Scheibenwischer (Bosch) haben mich 25 Euro im Fachhandel gekostet. 5 Minuten Arbeit. Parkplätze gibt es nur ca 5 Stück. Sind aber ausreichend. Einen Stern Abzug, da der Wagen weder gewaschen noch gesaugt übergeben wurde. Gehört meiner Ansicht nach aber zu einer guten Werkstatt.

Steinschlag gehabt. Absolut problemlos mit Carglass einen Termin vereinbart. Vor Ort erwartete mich ein super netter und kompetenter Servicestellen Leiter, der mir alles genau erklärte. Konnte mir alles genau ansehen und war von der schnellen und effektiven Reparatur echt überrascht. Vielen Dank, weiter so.

Nach über 25 Jahren den ersten Steinschlag kassiert. Anfangs war ich skeptisch, wurde aber eines Besseren belehrt. Ich bin wirklich zufrieden, und würde auch wieder dorthin gehen.

Ich hatte einen Steinschlag in der Frontscheibe,sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, hat zur Reparatur alles erklärt und ich durfte auch zuschauen. Bin sehr zufrieden,vielen Dank