Auto- und Reifenservice Matzen - Autowerkstatt Norderstedt - Reifengeschäft Norderstedt

Ich bin begeistert!!! Hatte leider eine Schraube im Reifen. Der Schaden wurde ohne Termin sofort behoben und der Preis war auch super! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Sehr kompetentes und mega freundliches Personal. Wollten für den Teileeinbau meines Außenspiegels nicht mal Geld haben.

Wirklich klasse Jungs. Reifen wechseln in einer halben Stunde ohne Termin. 54€ für den Wechsel von Reifen für 17 Zoll Alu's. Inklusive Wuchten, Altreifenentsorgung und einem netten Schnack. Super freundliches und kompetentes Team. Klare Weiterempfehlung!

Sehr sehr freundliches und hilfsbereites Personal Sehr kompetent Gleich freundliche und nette Aufnahme des Kunden und Aufklärung der Kosten. Freundlichkeit beginnt schon hier in der Rezeption! Sehr freundliche hilfsbereite und kompetente Dame! Man weiss wovon man redet und versteht sein Handwerk! Man wird mit einer kleinen Wartezeit auch zwischen geschoben. Hier werden Sie schnell geholfen. Und dies stets nett und höflich Mechatroniker alle super nett und hilfsbereit!!! Im gesamten sehr sehr löblich ! Sehr zu empfehlen!

Sehr kompetetes und unglaublich freundliches Team!! Obwohl die Kollegen seit kurzem Feierabend hatten trotzdem noch ein Gespräch und die Möglichkeit bekommen, den Wagen am nächsten Tag direkt vorbeizubringen! Bei der Inspektion dann festgestellt, dass die Arbeiten bereits von ATU trotz storniertem Auftrag am Tag zuvor durchgeführt wurden (laut ATU selbst könnten sie diese Arbeiten ja gar nicht durchführen, und es müssten erst weitere Reparaturen, natürlich gegen überteuerten Aufpreis, durchgeführt werden). - Hiermit also auch eine 1 Sterne Bewertung für ATU, mal abgesehen davon, dass die Reparatur hier auch generell deutlich günstiger als bei ATU gewesen wäre - Habe dann noch einen Rundumcheck (Felgen, Bremsen etc.) bekommen und alle Fragen wurden höflich beantwortet (obwohl voll besucht und terminlich nur dazwischengeschoben). Sobald bei mir alles abgeklärt war wurde direkt der nächste Kunde bedient , hohe Effizienz und Top Service! Hierfür wurde mir dann auch noch nicht mal etwas in Rechnung gestellt. Rundum ein Traum und absolut weiterzuempfehlen! <3 Beim nächsten Problem seht ihr mich auf jeden Fall wieder :)

Muss sagen ich fand die Werkstatt zu Beginn echt nett und habe schnell einen Termin erhalten. Problem wurde gefunden und auch schnell bearbeitet. So weit so gut. Als die Rechnung kam bin ich dann hinten über gekippt. 300€ für wirklich nichts. Mini Reperatur mit Teilen vom Schrottplatz. Die Arbeitszeit war viel zu hoch angesetzt. Für mich völlig überteuert und werde ich nie wieder in Anspruch nehmen

Bin bisher immer sehr zufrieden mit der Arbeit der Werkstatt gewesen. Hatte nie irgendwelche Probleme. Preise sind auch zur geleisteten Arbeit sehr gut!!! Meine alten Schrottkarren haben es Dank der Werkstatt etliche Male noch durch den TÜV gebracht.

Terminierung erfolgt prompt bisher, man wird auch schnell bedient. War erst das 2. Mal da, aber mit der Reparaturzufrieden. Was mir nicht gefällt ist, dass beim Warten keine Sitzgelegenheit im Büro vorhanden ist und kein Kaffee angeboten wird.