Audi Autohaus Albertsmeyer Nordhausen GmbH & Co. KG

Ich bin nicht nur zufrieden, sondern begeistert. Besonders hervorheben möchte ich den Verkaufsberater Herrn Richter. Er hat mich vom Anfang an hervorragend begleitet. So etwas findet man noch selten. Kundenservice auf einem ganz hohem Niveau. Meine Hochachtung.

Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals ganz herzlich bei Herrn Richter und seinem Team bedanken. Über mobile.de bin ich auf einen Audi aufmerksam geworden. Da ich aus Berlin komme, war es für mich zunächst schwierig, einen Termin vor Ort wahrzunehmen. Trotz der Weihnachtsfeiertage und des Jahreswechsels hat mich Herr Richter schnell, unkompliziert und auf kurzem Weg per E-Mail über all meine Fragen und Anliegen informiert. Obwohl ich wusste, dass das Autohaus während der Feiertage geschlossen war, hat sich Herr Richter dennoch immer wieder die Zeit genommen, mir zu antworten und mich bestens zu betreuen. Als es schließlich so weit war und ich meinen neuen Audi abholen durfte, war dieser hervorragend aufbereitet. Wie von Herrn Richter zugesichert, befand sich das Fahrzeug in einem tadellosen Zustand – genau wie beschrieben. Gerade weil ich aus Berlin einen anderen Service und Umgang mit Kunden gewohnt bin, ist es mir umso wichtiger, mich ausdrücklich für diese außergewöhnliche Betreuung zu bedanken. Es ist nicht selbstverständlich, dass sich Menschen so viel Zeit nehmen und mit so viel Engagement arbeiten. Ich hoffe, dass sich gerade Großstadtautohäuser – insbesondere in Berlin – hiervon eine Scheibe abschneiden. Also nochmals: Vielen Dank an Herrn Richter und das gesamte Team! Mit freundlichen Grüßen J.H.

Ich bin langjähriger Kunde und habe heute mein neues Auto abgeholt - wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit! Top Service und eine reibungslose Abwicklung! Vielen Dank an das gesamte Audi Team vom Autohaus. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Verkaufsberater Herr Steve Richter!!! Er hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen geduldig beantwortet und den gesamten Prozess unglaublich angenehm gestaltet also kurz gesagt "Professionell, zuverlässig und sehr freundlich". Von der ersten Beratung bis zur Übergabe verlief alles perfekt. So stellt man sich es vor! Klare Empfehlung für dieses Autohaus und Herrn Richter. 5 Sterne!

Endlich ein Autohaus wo man noch als Kunde gesehen wird. ich war vorher bei diversen anderen Audi Händlern. aber scheinbar wollte keiner mehr ein Auto verkaufen. hier sind wir spontan an einem Samstag mittag vorbeigefahren und wurden sofort sehr freundlich von Steve Richter empfangen. das passende Auto war auch mit etwas Recherche gefunden. da es noch im Zulauf war konnten wir bei einem gleichem Modell einmal die Gepäckanprobe durchführen und für den kommenden Dienstag eine Probefahrt vereinen. das auto überzeugte und die Unterschrift war fällig. leider zog sich die Übergabe durch Verzögerung der Bank über Ostern. während der Wartezeit war Steve aber direkt erreichbar und konnte alle Fragen gut beantworten. auch an dem Tag als die Übergabe statt fand wurden wir wieder sehr freundlich und zuvorkommend empfangen. das Auto wurde uns sehr ausführlich erklärt und eingerichtet. Danke Steve für das positive Kauferlebnis.

Also, ich hatte Kontakt mit Herrn Daniel, Servicefachmann Audi. Thema: Wasserpumpe wechseln ja/nein? Sachlich, fachlich Spitze, freundlich, nicht dominant. Rundum super. Keinen Aufwand zur Klärung der Thematik gescheut. Ich habe selten eine Werkstatt so zufrieden verlassen.