Nissan Autohaus Triebel GmbH

*„Hervorragender Service und Top-Beratung im Autohaus!“* Ich habe vor kurzem ein Auto bei diesem Autohaus gekauft und bin mehr als zufrieden mit der gesamten Erfahrung. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war der Service einfach erstklassig. Das Team war stets freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die ausführliche Beratung. Man hat sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Bedürfnisse genau zu verstehen und mir verschiedene Optionen anzubieten, ohne mich zu etwas zu drängen. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut informiert und gut aufgehoben. Die Auswahl an Fahrzeugen war groß, und ich konnte das Auto finden, das perfekt zu mir passt. Auch die Finanzierungsmöglichkeiten wurden mir transparent und verständlich erklärt, was den gesamten Kaufprozess noch angenehmer gemacht hat. Die Übergabe des Fahrzeugs verlief ebenfalls reibungslos, und der Wagen war in einwandfreiem Zustand. Ich habe mich über jede einzelne Funktion des Autos im Detail aufklären lassen, was mir das Vertrauen in das Autohaus und das Fahrzeug selbst noch mehr gestärkt hat.

Man hat ja keine andere Wahl, hier rein zu müssen. Für Citroën gibt es leider kein extra Haus mehr, außer man will ein Auto kaufen. Werkstattbesuch ist bei Honda und Nissan integriert. Mitarbeiter sind freundlich.

Wir müssen leider mit 2 Sternen bewerten. 2 Sterne auch "nur" weil das Autohaus an sich uns sehr gut gefallen hat, mit genug Sitzmöglichkeiten, Snacks und sogar eine Kinderspielecke. Alles sehr neu, modern und sauber. Was die Bewertung jedoch so schlecht ausfallen lässt ist folgendes: Telefonisch hatten wir vergangene Woche einen Termin um 14 Uhr vereinbart und waren auch kurz vor 14 Uhr dort. Der Verkäufer kam auch gleich zu uns und sagte er habe noch Kundschaft und wir müssten noch einen Moment warten. Das taten wir. 1 Stunde lang. In der gesamten Wartezeit kam niemand mehr zu uns und hat uns angesprochen, hat nochmal um Geduld gebeten oder ähnliches. Nach der Stunde sagte ich dann zum Verkäufer das wir nun wieder nach Hause fahren da eine Stunde zu lange Wartezeit sei und ich dies sehr bedauere, da ich ja extra deshalb angerufen habe. Er sagte das er es auch bedauere aber nun mal Laufkundschaft habe und diese ja nicht wegschicken kann. Ich persönlich finde jedoch, wenn man einen Termin ausmacht, hat dieser auch Vorrang. Da müsste man doch eher zur Laufkundschaft sagen "Bitte entschuldigen Sie, aber ich habe jetzt einen Termin, wir können unser Gespräch im Anschluss fortsetzten..:" o.ä. Das hat uns wirklich frustriert und traurig gestimmt. Da wir 2 kleine Kinder haben, rufe ich ja extra im Vorfeld an und mache Zeiten aus, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Sehr schade das es so schief gelaufen ist.

Der freundliche um die Ecke. Was soll man sagen fahre seid Jahren in dieses Autohaus. Der Service stimmt.Weiter so.

Sehr zuvorkommender Service sowie Personal immer sehr nett und kompetent!

Man gibt sich sehr viel Mühe zu helfen, auch wenn es hoffnungslos aussieht. Die Ansprechpartner sind kompetent!

Sehr freundlich und meine Auto war schnell fertig.

Sehr freundlich und sehr hilfsbereit und nett und übersichtlich