Jansen Autohaus

Vor gut 3 Jahren hatte ich dort einen Gebrauchtwagen (Honda Jazz) gekauft. Mit diesem hatte ich leider vor Kurzem einen Unfall, bei dem das Fahrzeug abgeschrieben werden mußte. Der Weiterverkauf des Wagens war Dank des freundlichen Teams schnell und unkompliziert erledigt. Auch der erneute Kauf eines für mich passenden Gebrauchtwagens (Skoda Fabia Combi) gestaltete sich völlig einfach. Mein Vertrauen in das Team ist sogar so groß, das ich den Wagen nur von außen begutachtete, mich ansonsten auf die Aussagen einer der beiden Chefs verlassen habe, die besagten, das das Auto mir aureichend Platz zur Verfügung stellen würde und mich die nächsten Jahre keinerlei Probleme erwarten dürften. Auch hier waren die Angaben völlig korrekt, freilich die Zuverlässigkeit muß der Wagen erst noch beweisen, habe den Wagen aber in einem tadellosen Zustand erhalten. Sogar Nachrüstungen wie 2 neue Reifen (Continental) und ein Verbandspack waren noch im vereinbarten Kaufpreis inbegriffen! Ich kann diesen Betrieb nur allerwärmstens weiterempfehlen! Macht bitte weiter so!

Ich bin seit 20 Jahren Kunde. Da Personal, der Service wie auch die abgelieferte Leistung hinsichtlich Reparatur und Inspektionen waren immer TOP! Ebenso habe ich dort bereits Fahrzeuge gekauft, wobei der Preis absolut fair war und auch alle Garantie gewährt wurden. Ich kann die Firma mit ihrem Team nur weiterempfehlen. Eine toller Familienbetrieb. Vielen Dank für die vielen Jahre der guten Betreung!

Sehr zu empfehlen. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, sowohl am Empfang als auch in der Werkstatt. Toller Service !!!

Hervorragender Service! Sehr freundliche Mitarbeiter und eine super Betreuung. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.

Einfach schlecht. Werkstatt weigert sich gekauftes Rad zu montieren und bezeichnet uns als Lügner, wegen einer defekten Anhängerkupplung. Angeblich hätten sie die Sicherung getauscht und wollten dies erneut tun. Auf meinen nett gemeinten Hinweis, dass diese Werkstatt dies bereits bei der Bestellung des Rades getestet und gar keine neue Sicherung eingebaut hatte, reagierte der Chef unerwartet sehr heftig und beschimpfte mich als Lügnerin. Lächerlicher Weise ging es nicht mal um Geld. Sie hatten bei Bestellung des Rades die Sicherung der Anhängerkupplung gratis getestet und leider war das Problem komplexer. Das hatte uns gut gefallen und wir wollten den Auftrag erteilen. Leider schimpfte der Chef direkt und völlig unerwartet los, nachdem ich ihn darauf hinwies und behauptete, es wäre wohl die Sicherung, sein Mechaniker hätte diese getauscht. Da das Gespräch irgendwann völlig den Sinn verlor, legte ich auf. Der Chef rief darauf hin sogar erneut an. Leider nicht, um sich nach Rückversicherung in seinen Unterlagen zu entschuldigen, sondern um weiter zu stänkern. Das Rad war schon bestellt und bezahlt. Mein Mann, ist einige Tage später ganz nett hingefahren, schließlich hat jeder mal einen schlechten Tag, doch nun weigert sich die Firma, das Rad zu montieren. Der Fall geht an unsere Rechtsschutzversicherung. Im Bekanntenkreis hörte ich nun ebenfalls nichts Gutes über diese Werkstatt, demnächst frage ich vorher. Schade.

Leider kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen. Nachdem ich einen Ersatzreifen bei dieser Werkstatt bestellt und sofort bezahlt habe, wurde mir heute die Montage verweigert. In einem vorherigen Telefonat wurden meine Frau und ich als Lügner dargestellt. Der angebliche Chef behauptete, dass sein Monteur eine Sicherung getauscht und dadurch einen Fehler an der Anhängerkupplung behoben hat. Dies ist nicht geschehen. Beim verlassen der Werkstatt funktionierte die Anhängerkupplung nicht. Ihn darauf angesprochen bezeichnetet er uns als Lügner. Ich stand bei der Kontrolle der Sicherungen daneben und der Monteur bestätigte meine Vermutung, dass die Sicherungen in Ordnung sind und auch am richtigen Platz eingesteckt sind. Wie der Chef darauf kommt ist mir ein Rätsel. Wie man so mit Kunden umgehen kann noch ein viel größeres. Ich werde diese Werkstatt nie wieder aufsuchen und kann nur dringend davon abraten, dorthin zu fahren.

Wenn es die Möglichkeit gäbe, noch mehr als 5 Sterne zu vergeben, sehr sehr gerne. Eine tolle Werkstatt mit einem sehr freundlichen, sehr hilfsbereiten und fachlich sehr gut aufgestelltem Chef und Team. Bin mit meinem Wohnmobil, einem Notfall ,(Auspuff abgerissen)zur FA. Jansen spät am Abend gekommen. Morgens um 8 Uhr gleich das Problem geschildert und um 10 Uhr mit instandgesetztem Auspuff wieder vom Hof gefahren. Eine hervorragende Werkstatt, nicht nur für KFZ sonder auch für Wohnmobile, sehr zu empfehlen. Diese Werkstatt hat mein vollstes Vertrauen. Komme gerne wieder und werde Sie mit einem guten Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank Fa. Jansen.👍👍

Wer ein freundliches Team kennenlernen möchte, muss hierher kommen, auch wenn man gerade keine Probleme mit dem PKW hat. Es lohnt sich! Dieses Team ist sehr fachkundig und grundehrlich. Ich fühle mich hier seit Jahren sehr gut aufgehoben.