Autohaus Machel

Wir haben in diesem Jahr zum ersten mal bei der Firma Machel ein WoMo gemietet, und haben ganz gute Erfahrung gemacht. Bei uns ist zwar was schief gelaufen, was die Ausstattung des WoMo betrifft. Das Team-Machel hat aber alles getan damit wir doch noch zufrieden in den Urlaub fahren konnten. Wir würden jederzeit wieder ein WoMo bei Machel mieten. Grüße aus Lengede Bernd Q.

Heute terminiert zum Tausch unserer defekten Wasserpumpe vor Ort gewesen. Sehr freundlicher Empfang, zügige Arbeit und das ganze über Gewährleistung / Garantieabwicklung obwohl ich danach erst gar nicht fragen musste und es sich um ein Fremdfahrzeug gehandelt hat, welches wir nicht bei der Firma Machel gekauft haben. Daher sehr verdiente 5 Sterne Plus. Gerne kommen wir daher im September zum Einbau einer Gasaußensteckdose, tüv, Dichtigkeit usw. wieder

Super Service. Wir haben einen Wohnwagen für eine Messe gemietet. Der Wohnwagen wurde einen halben Tag vorher hingestellt, die Stützfüße waren heruntergedreht, Strom angeschlossen und der Schlüssel lag beim Pförtner. Nach einer Woche haben wir alles eingepackt den Schlüssel beim Pförtner abgegeben, Kaution kam auch sehr schnell zurück und das wars auch schon. Kann man nur empfehlen.

Als Autohaus - also zum Autokauf - eher nicht zu empfehlen. Kaum Modelle vor Ort, Personal mäßig bis schlecht informiert (jedoch nett) und die Elektro-Palette von Renault fehlt komplett im Angebot. Als Renault-Händler also fragwürdig. Wie es mit der Autowerkstatt und dem zusätzlich vorhandenen Wohnmobil-Verleih aussieht war für mich nicht zu bewerten.

Ich habe einen Adria-Camper gekauft, bin in Italien angekommen, hatte ein Problem und Herr Michael hat mir 2000 € zurückerstattet, um alles reparieren zu lassen! Was soll ich sagen? Ein ehrlicher und zuverlässiger Verkäufer, absolut empfehlenswert.

Dichtigkeitsprüfung, Durchsicht und TÜV bei unserem 520-Wohnwagen. Alles sehr gut gemacht und die Damen beim Service sehr freundlich und engagiert! Danke dem gesamten Team. Trotz 200 KM Anfahrt kommen wir wieder.

Vielen Dank dem Team für die schnelle, kompetente, Hilfe bei unserem "Dachschaden" am Wohnmobil. Durch Eure Hilfe können wir unseren Urlaub fortsetzen. Alles Gute für Euch.

Meine Erfahrung mit dem Kundenservice der Firma Machel war negativ, da ich den Umgang als unfreundlich empfunden habe. Auch der Adria-Garantieservice entsprach aus meiner Sicht nicht meinen Erwartungen. Die Kommunikation mit der Firma erschien mir insgesamt wenig hilfreich. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich keine Empfehlung aussprechen