HW Autowerkstatt

Mein Fahrzeug befand sich insgesamt ca. 2 Stunden und 30 Minuten in Ihrer Werkstatt. Das Problem betraf ein Leck an einem Kunststoff-Wasserrohr. Letztendlich wurde jedoch kein Ersatzteil eingebaut, da das benötigte Teil angeblich nicht verfügbar war, und das ursprüngliche Teil wurde wieder montiert. Die tatsächlich durchgeführten Arbeiten beschränkten sich auf etwa 10 Minuten Demontage und 10 Minuten Montage. In der restlichen Zeit stand das Fahrzeug ohne erkennbare Arbeiten in Ihrer Werkstatt. Trotz des minimalen Arbeitsaufwands wurde mir ein Betrag von 200 Euro in Rechnung gestellt, was ich als unverhältnismäßig hoch und nicht gerechtfertigt empfinde. Darüber hinaus habe ich den Eindruck gewonnen, dass die Arbeiten nicht von zertifizierten Fachkräften durchgeführt wurden, während gleichzeitig Preise verlangt werden, die über dem Niveau vieler zertifizierter Werkstätten liegen. Ich bitte Sie daher um eine nachvollziehbare Aufstellung der berechneten Kosten sowie um eine Überprüfung und gegebenenfalls Korrektur der Rechnung. Sollte keine zufriedenstellende Klärung erfolgen, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten.